管理者的传播技巧演讲.pptVIP

的法国法 人的行为是可以改变的 课程大纲 第一部分：做个有感染力的传播者 第二部分：如何使传播更有效 第三部分：如何在传播中展现魅力 第一部分:做个有感染力的传播者 冰 山 理 论 培训不是万能的 成人的学习方式 1.听觉式 成年人学习的心理需求 ? 希望能投入、参与演讲 ? 希望能被尊重，能被看作平等互动的授课对象 ? 希望受到激励，能在倾听演讲中调整情绪，解决自身的思维问题与行为问题 ? 希望即学即用，以实务为导向获得更多的晋升空间 ? 温故而知新 成人接受的记忆度 如何让学员记住培训的内容 让学员发笑 经常提问 让他们知道接下来是什么 富有责任感 重复 有趣 发起行动 增加感染力的6大原则 1.激发学员的学习愿望，使学员乐于学习 2.采用正面反馈鼓励学员，以示对学员的尊重 3.给予肯定并提出期望，使学员感到自己有一个美好的远景 4.说服而不是传递信息 5.怎么说比说什么更重要 6.永莫令人生厌 一分钟演讲 如何让自己更自信 当众讲话的恐慌来源 1.聚光灯底下的形单影只 2. 你无法像平时交谈一样从对 方处获得反馈 3. 揣摩学员的反应的内在寓意 4. 扩大负面的影响 5. 担心材料准备不够充分 更自信的方法 假设一切皆处于我掌控之 设想你正在出演渴望的角色，好戏正在上演 巧用肢体语言 更自信的方法 呼吸 调整心态 心理武装 充分准备 反复练习 第二部分：如何使传播更有效 　轻松准备12步 思考讲培训的目的 分析学员 收集足够多的材料 用一个句子精确概括你的演讲目标 制定提纲 添加论据 　轻松准备12步 7.准备好所有辅助性的视觉教具 8. 精心准备一篇富有冲击力的开场白 9. 提炼结论 10.反复锤炼和修改 11.控制演讲时间 12.整理思路 明确目标 标题：“安全带和长寿。” 主题：“汽车安全。” 目标：“促使更多人们驾乘时系上安全带。” 确定目标三问 我希望让学员记住什么？ 我希望他们做些什么? 有什么样的感觉或了解什么样的知识？ 清晰的结构 演说应该包括三个部分： 序言、正文、结尾 结构的三个关键方面： 提纲、过渡、模式 培训的基本结构 ? 引子 ? 点题 ? 讲解 ? 收益点 ? 达成共识 说服性演讲的结构 ? 1.总结现象 2.指出问题 3.提供解决方案 4.展示效果 5.鼓励行动 　提纲：演说结构的关键 确定必需包含的三个或四个主要要点 制定底下的副标题 拟大纲：由大到小，步步推进 好提纲是简洁、清晰的 长度为20分钟的具有说服力的提纲示例 Ⅰ.序言：（5%的时间） 　　A. 开始陈述以获得注意和引起兴趣——利用学员的善意心理 　　i. 开头的陈述 　　ii. 如果有必要的话，其他论证性材料 　　B. 第二段介绍性文字（如果有必要） 　　 Ⅱ. 正文：（90%的时间） 　　A. 演说的第一个要点 　　i. 支持A要点的主要副论点 　　ii. 支持A要点的副论点 　　B. 演说的第二个要点 　　i. 支持B要点的主要副论点 　　ii. 支持B要点的副论点 　　C. 演说的第三个要点 　　i. 支持C要点的主要副论点 　　ii. 支持C要点的副论点 Ⅲ. 结尾：（5%的时间） 　　A. 总结 　　i. 令人满意的结束语 　　ii. 感谢观众 　4种经典的顺序结构 1. 按时间排列 2. 分类 3. 提问和提供解决方案 4. 比较和对比 练习 你是部门经理,你的团队来了很多新成员,员 工之间的合作意识不强,工作效率较低.你必 须为员工做一场团队合作的重要性的演讲。 通过两种方式来组织你的演说： 　　A. 比较和对比 　　B. 提问和提供解决方案 大脑的有限性 恰当的信息量 关键是让学员理解你的信息 不要让信息等同于无趣 204 305 108 给事实插上翅膀 3个充满魔力的短语 就像……想想如果 、无法想像 例如…… 设想一下…… 案例来吸引注意力和激励学员 支持你的主要观点而非相反 案例要精练 通过案例销售 演讲的翅膀 1. 事实　 2. 数字和统计数据 3. 释义 4. 案例 　 5. 说明 6. 趣闻轶事和个人经历 7. 权威著作 8. 名人名言 9. 例证 10. 类比 排比 11. 重申 12. 史实 最有效的培训往往会沿着一条有趣的路途前行，用序言、过渡和结论引导学员经历每个关口。论证材料很充分但不会多到降慢速度、阻断旅程的程度。前进的步伐非常稳健，直到最后提出一个令人难忘的结尾。 引起学员