如何做好班组长【强力推荐，一份非常好的讲义】.pdf

如何做好班组 如何做好班组 如如何何做做好好班班组组 长 长 长长 1 1 第11讲 班组长在企业管理中的作用 • 【本讲重点】 • 班组长的地位 • 班组长的使命 • 班组长的重要作用 • 班组长的职责 班组长的地位 • 1．企业的纵向管理层次 1 11 • 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 • 企业纵向的管理层次 • ◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 • ◆管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急 需的各种产品。 • ◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。 • 2．班组长的地位 2 22 • ◆班组的地位 • 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都 在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业 才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细 胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 • ◆班组长的地位 • 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负 责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好 的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、 “1 1 2” 物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生 ＋ ＞ 的效应，最终做到按质、 按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 • 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得 力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者， 也是直接的生产者。 • ◆班组长对三个阶层人员的不同立场 • 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： • ①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； • ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； • ③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 • 16 “ ” 总之，班组长的特点可以用 个字来概括：职位不高，决策不少， 麻雀虽小，责任不小。 • 班组长的使命 • 使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的 生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。 • ◆提高产品质量 • 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的 产品而努力。 • ◆提高生产效率 • 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、 改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。 • ◆降低成本 • 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 • ◆防止工伤和重大事故 • 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全 第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督 职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。 班组长的重要作用 • “ ” 班组是企业的 细胞 ，班组管理是企业管理的基 础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共