企业知识型员工需求要素调查分析.pdfVIP

2009年第7期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 20o9No．7 文章编号：1000—7695 (2009)07—0344—03 企业知识型员工需求要素调查分析 曾日 艳寸巴 (湖南财经高等专科学校工商管理系，湖南长沙 410205) 摘要：在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代 ，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增 值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现。通过对样本企业知识型员工的调查与统计 分析，得 出企业知识型员工的主要需求要素及其重要性程度，并将研究统计结果与国内外学者的实证研究结果进行 了比较分析。 关键词：知识型员工；个性特征；需求要素；个人成长 中图分类号：F240 文献标识码：A 重要”、 “一般”、 “不太重要”、 “不重要”，其中5分代表 1 前言 “很重要”，逐次递减，这样分数越高，表示此需求是最重要 达尔 ·尼夫在 《知识经济》导言中写到： “在新的以知 的，不同于以往的统计结果是以百分 比形式出现的测量尺度。 识为基础的经济中，企业已不能通过低技能、低工资的雇员 被调查的企业知识型员工主要集中在深圳、桂林 、郑州、长 不断重复生产商品来保持增长。今天，企业的发展依靠创新 ， 沙、株洲等地区的国有企业、民营企业和合资企业。本次研 创新依靠知识……。最能利用其知识优势的个人 (或组织) 究共发放调查问卷400余份，实际有效问卷305份，问卷回 将会增长其产品在整个产出中的份额”…。在人力资本和知 收率达到75％。 识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代，企业之间的 本研究利用样本来研究总体特性 ，由于抽样误差的存在， 竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都 样本中两个变量间的相关系数不为0并不能说明总体中这两 要依靠知识的载体——知识型员工来实现，作为知识载体的 个变量间的相关系数不为0，因此须经过检验。检验的原假 知识型员工在企业中的作用越来越重要 ，成了企业价值的重 设为总体中两个变量相互独立。SPSS在相关分析过程给出该 要组成部分。如何了解知识型员工的需求 ，有针对性地激励 原假设成立的概率 P[Sig．(2一tailed)]，若 当 ￡t (Ⅱ一2) 知识型员工已成为现代企业人力资源管理的重心和广大经营 时，概率P仅则拒绝原假设，即总体中两个变量不是相互 者以及企业人力资源管理者都非常关注的问题，同时也成为 独立的 。同时在此之前为了检验调查问卷数据的可靠性， 了现代企业可持续发展的一个核心命题。管理大师彼得 ·德 还要对调查的数据进行信度分析，计算了各测试因素的Cron． 鲁克早在20世纪50年代中期就首先提出了 “知识型员工” bach’SAlpha值，即内部一致性信度系数，这是一种广泛用 这一概念，其实他当时认为知识型员工是某个经理或执行经 于评价一般测量可靠性的系数。内部一致性信度主要反映同 理 ，而今知识型员工实际上已经扩大到大多数白领，已成 一 测试内部不同题 目的测试结果是否具有一致性，若内部一 为现代社会中的一个新兴阶层 ，并且必将成为企业组织中的 致性系数都达到了0．60以上，说明各分量表的Cronbach信度 一 个特殊团体。从管理学角度来看，我们认为与一般员工相 基本上可以接受，从而保证了数据具有一定的可靠性。本项 比，知识型员工的特征主要表现在个性和工作上，他们的个 研究的数据分析使用了SPSSIO．0统计软件包 ，不仅简化了统 性特征表现在：具有较强的自主和蔑视权威意识，具有强烈