戴明环法在神经肿瘤外科急救药品管理中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 戴明环法在神经肿瘤外科急救药品管理中的应用 云南省肿瘤医院神经外科，云南昆明 650106 摘要：目的 探讨戴明环管理方法对科室急救药品管理的效果。方法 参照2011年版《三级肿瘤医院评审标准》对急救药品的管理标准，制定本科室的急救药品管理标准，运用PDCA循环管理方法，对急救药品管理工作中存在的问题进行管理，使用SPSS软件进行描述性统计分析。结果 采用PDCA循环管理方法后，对比分析管理前后6个月各项检查项目，与管理前比较差异有统计学意义（P ＜ 0.05），管理效果明显提高。结论 通过实施戴明环管理方法，科室护理人员管理水平明显提高，促进了急救药品管理制度化，保证了急救药品的用药安全。 关键词：PDCA；急救药品；质量管理 abstract：Objective To investigate the Deming cycle management approach for the department of emergency medicine management effectiveness.Methods According to the 2011 edition of tertiary cancer hospital accreditation standards for emergency medicine management standards，emergency medicine management standards developed in our laboratory，using the PDCA cycle management approach to emergency medicine management problems in the management，use of SPSS software descriptive statistical analysis.Results using the PDCA cycle management，analysis and management before and after six months of the inspection program，with the former management of the difference was statistically significant（P lt;0.05），significantly improved management effectiveness.Conclusions Through the implementation of the Deming cycle management，nursing management department has improved significantly，and promote the institutionalization of emergency medicine management to ensure drug safety in emergency medicine. 急救药品是临床抢救急危重症患者所用药品，必须严格管理，保障供应，不能延误抢救应用[1]。国家卫计委2011年版《三级肿瘤医院评审标准》作为医院评审评价的新标准，其评分制定遵循ＰＤＣＡ循环原理，目的是通过质量管理计划的制订及组织实现的过程，实现医疗质量和安全的持续改进。PDCA循环又名戴明环，是美国质量管理专家戴明采纳、宣传，获得普及，它是全面质量管理所应遵循的科学程序[2]。PDCA的含义如下：P（Plan???--计划目标；D（Do）--落实计划和方案；C（Check）--检查，找出问题；A（Act）--行动改进，对结果进行处理，成功的加以肯定；失败的加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环[3]。为落实评审条款，2013年6月-2014年6月我科室运用戴明环法对急救药品管理工作的进行改进，汇报如下： 1资料和方法 1.1一般资料我院为一家三级甲等肿瘤专科医院，神经肿瘤外科现有床位46张，其中重症监护室2间，有6张床位。全部护理人员有24人。年龄为18 ～ 42 岁，平均年龄30岁；文化程度：本科及以上16人，大专8人；职称：副主任护师1人，主管护师5人，护师5 人，护士13人。 1.2方法采用PDCA循环管理方法 1.2.1 计划（P）第一步确定计划目标和方针：依据《三级肿瘤医院评审标准》和医务部、护理部、药剂科有关急救药品管理要求，制定本科室的急救药品管理目标和实施方案[4]。