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江苏导游报考说明 2011年江苏连云港导游资格考试报名简章 一、报考条件 1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。 2、根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可报考江苏省导游人员资格考试，报名条件与要求详见附件。 二、报名时间及方式 报名采用网上报名和现场报名资格确认相结合的办法进行。 1、网上报名：旅行社、导游服务公司以及旅游高职院校等单位经当地旅游局审核后，可在江苏旅游政务网上的“导游资格考试网报系统”开通“集体考生报名入口”，组织所在单位的从业人员或在校生进行网上集体报名。除以上单位人员可直接在“导游资格考???网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。 考生入口地址 13/00101/ 准考证、成绩综合发布子系统：提供考生准考证在线打印以及成绩查询服务 入口地址 13:8090/zkzdy/login/ 个人考生考点选择：本省市考生选择户籍所在地的考点，外省市或本省跨市考生选择持有临时暂住证所在地的考点。南京地区分省直和南京两个考点，省直和南京考点的考务工作由省旅游局和南京市旅游局分别负责，南京市考生可本着就近原则选择考点。 网上报名的开通时间为8月15日9：00，截止时间为9月14日17：00。 2、现场报名资格确认：完成网上报名后，个人考生和报考集体单位需在规定的时间到所在考点的省市旅游局指定地点进行报名资格确认，并办理交费手续。报名资格确认时，需提供网上下载的信息确认表，学历证书、身份证的原件和复印件，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。增考和异地换证类考生需交验有效期内（发证日期在2009年2月28日之后）的导游员资格证书的原件和复印件，导游员资格证书的发证日期在2009年2月28日前的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2009年2月28日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。旅游职高、旅游中专学校导游专业在校生须是应届毕业生才具报考资格。 在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民的报考材料由各市初审后，需将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局人教处，经审核后方可确认其报名资格。 8）连云港考点 确认时间：8月20日—9月16日（节假日除外），确认期间的工作时间为上午8:30—11:30，下午15:00—18:00。 确认地点：连云港市旅游局行业管理处（新浦郁州南路12号），可乘坐3、22、24、105路、24路到苍梧小区站下。 联系人：滕士桃 联系电话：0518四、考试安排 （一）笔试 1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。 2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。 3、以上三科试题以中文形式出卷，试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。 4、笔试时间 11月19日09:00—11:00 导游服务技能 11月19日14:00—16:00 导游法规知识 11月20日09:00—11:00 导游基础知识 （二）现场考试 1、现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述，外语考试资料可选用旅游教育出版社编著的导游外语系列丛书。室内模拟中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟，外语类考生不得少于25分钟（具体评分标准附后）。各市现场考试提问应以《江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主，景点讲解后的相关景点知识提问不超出手册所列范围。 2、现场考试由省局委托各市旅游局组织实施，现场考试考评小组由2—3名评委组成。 3、各市现场考试的评委以当地评委为主，同时，省局随机从全省评委库中抽调评委参与各地考评。抽调评委的交通、食宿费用由省局承担，评委考评费用由各市承担。 4、为规范外语现场考试，切实保证考试质量，对于英语报考人数未超过10名，或英语外其它的外语语种报考人数不足5名的地区，不单独开设现场考点，由省局统一安排，英语考生按照方便考生的原则，安排到就近考点代考，除英语外的其它外语语种考生由省局统一组织现场考试。 5、各市现场考试计划确定后须上报省局，经核批后，再组织实施。省局在各市现场考试期间，将派人巡考以保证全省考评的公正、公平性。 6、现场考试分为实地导游和室内模拟两种形式