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标准大讲堂之二 企业如何制定产品标准 标准大讲堂之二 企业如何制定产品标准加入协会 协会动态 协会公告 大事回顾 行业标准 法律法规 品牌推荐 企业介绍 企业动态 新品推荐 供应信息 需求信息 招聘信息 公告: 广州文具行业协会网站新版本试运行 [admin 2009年2月11日] | 首页首页 | 关于协会 | 业界新闻 | 行业展会 | 政策法规 | 经营管理 | 企业名录 | 信息发布 | 每月快讯 | 下载专区 | 您现在的位置： 广州文具行业协会 首页 经营管理 正文 切換到繁體中文 标准大讲堂之二 企业如何制定产品标准 热 ★★★ 标准大讲堂之二 企业如何制定产品标准 作者：admin 文章来源：本站原创 点击数：35 更新时间：2009-2-5 16:35:10 产品标准就其实质而言是顾客需求信息的载体。标准中所承戴的信息的质量．对企业的产品在市场上的竞争力有着最直接的影响。所以，如何提高标准的质量便成为制定标准的关键。 标准中的信息来源于何处？这是制定标准过程中首先要明确的问题。一般来说，这个信息源应该同该产品予定的目标市场致。目标市场不同、信息源也不就不同，获得的需求信息内容也不同。如果企业把产品的目标市场定位于贫困地质的普通消费者，由此而获得的需求信息肯定同经济发达地质的高薪阶层有着极大的差别。如果企业把产品的目标市场定位于外　国，那就很可能同中国的消费需求有所不同。由此说来，制定产品标准所必须的信息一定要来自目标市场，而且不能是过期的信息，许多企业虽然也在制定产品标准，但并未搜集需求信息，或者虽然掌握些信息但不是来自目标市场．依此制定的标准，对企业运作并不真正价值。在这方面存在较多误区，诸如目标市场尚不明确便制定标准、制定标准时收集的信息来自非目标市场、盲目搬用外国或其他企业的标准等等。所以，这个市场定位实际上就是标准定位。针对不同的市场制定不同的标准，这是制定产品标准的基本原则，违背这原则就不可能制定出好标准。 市场(顾客)的需求信息如何转化，这是制定标准的又一个关键环节。将顾客的需求信息转化为标准中的技术要求或质量特性，应该说是企业标准化工程师所特有的基本功。 怎样才能掌握这样的基本功？这是个很值得深人研究的有关标准化工程师如何培养的课题。依据先进企业的经验，要制定好产品标准，标准化工程师必须参与市场(顾客)调查，在调查过程中反复征询顾客的意见，细心领会顾客提出