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校讯通 家校通 校讯通 家校通 家校E通 一项看似有益的举措，为何多年来被越来越多的人指责黑幕重重？是“自愿”的谎言，还是“强迫”的事实，到底哪个才是最真实的面目？最近，《电脑报》“黄枪调查”栏目对“凶残开学季”的持续报道，引起了广泛关注。数百中小学生家长对黄枪投诉校讯通、家校通等业务“多宗罪”，事涉数千万甚至上亿中小学生和家长。这背后，是利益的驱动，还是师德的逐渐丧失？ 自愿是假，强迫是真 “十多天了，就发了一条缴费通知。”9月中旬，江苏靖江外国语学校（开办于1905年）的不少小学生家长向黄枪投诉，“抗议靖江外国语学校强迫家长开通校讯通。虽然教育部门说不能强迫学生家长办理，可如果不办校讯通，班主任会在班级一次次点名！如果不办校讯通，老师的通知就收不到，哪怕很简单的一句话！” 山西运城中学一位教师同样无奈地表示：“学校???个学生必须开通校讯通，如果哪个班级的学生没有开通，班主任就被认为是对学校工作的不支持。” “雷炎学生必须办理校讯通，否则就不留家庭作业。” 黑龙江省海伦市雷炎小学的一位学生家长称，“作业非得用短信发给家长。” 和数百中小学生家长反映的“强迫”不同，接受黄枪采访的教育部门、学校和运营商均表示：绝非强迫，而是自愿。一位移动工作人员的解释是，校讯通经家长签署“确认函”后按相应的业务规范才由试用客户转为定制客户。 但一位广州家长向黄枪出示的有“广州市教育局”盖章的《给学生家长的一封信》文件显示，“校讯通”是根据教育部、公安部等10部委、省教育厅公安厅等文件精神，教育局联合中国移动广州分公司在广州市建立的中小学、幼儿园安全管理网络体系。 尽管文件声称校讯通是“自愿原则”，但校讯通启动以后，学校将不会通过其他工具如飞信、ＱＱ等跟家长联系，这意味着家长将会对很多信息一概不知。“没办法，他们抓住了家长的心理。只要是学校发的文，看似自愿，其实没有任何商量余地。” 除了移动的“校讯通”（某些地方也叫校信通）外，联通的“家校通”、电信的“家校E通”（或电子校徽、校园卫士卡）等业务也备受质疑。湖南岳阳市云溪区云溪小学一位学生家长称：今年6月以来，学校推广由云溪电信局推出的“电子校徽”业务，要求一、二年级学生家长必须办理一台电信手机，价格从几百元到数千元不限，学生用“电子校徽”进出校门，并将学生上学、放学情况以短信方式发送到家长手机，所有信息只有电信手机才能接收。“固定保底消费电信手机一台，否则要求家长以后要理解老师对其小孩的不同看待。” 在西安，电信的“校园卫士”项目进入3000多所中小学——学生只要佩戴“校园卫士卡”进出校门，校门口上方安装的两个读卡器就会读出数据，通过电信的系统平台将孩子进出校园时间用短信发到家长的手机上。 名不副实的“家校互动” 这些业务究竟起到什么作用呢？打开各地的“校讯通”、“家校通”、“家校E通”等网站，“关怀无微不至，沟通随时随地”、“您身边的教育专家”等广告词让人看了很是温馨。 比如广东校讯通网站的宣传页面上就写着：通过“校讯通”，家长可以在第一时间了解关于子女的成长信息，学校可以提升内部办公效率与信息化水平，有利于学校对师生的管理。 事实上，不管是校讯通，还是家校通、家校E通，或者其他名字的类似业务，其实都是一个很简单的概念。从技术上讲，它是一个将移动电话、移动网、互联网技术整合打包的系统平台；从操作上讲，这是一个学校、家长互动进而最大程度监控、管理孩子的工具。 根据黄枪了解来看，移动从2003年推出“校讯通”，联通则在2004年推出“家校通”，电信也差不多同时跟进。到目前，运营商提供的已不仅仅是个“家校互动”信息平台，还多了一些衍生的信息化产品，比如考勤短信、教育办公信息化、电子留言板、应急电话、出入门禁等，这些都得益于与省、市教育部门的合作，从而涵盖了教学、辅导、管理、培训等更加全面的信息化服务。 诸多家长对黄枪反映：尽管一定程度上，这些业务让一些事情变得更便捷，但如果真以为能因此了解孩子在学校的具体情况，那就要失望了。一学期下来，除了收到几条“学校什么时候考试，请家长督促复习；什么时间放假，请家长注意孩子安全；什么时候开家长会，望家长准时参加”这类短信以外，就没有收到其他有关孩子在校情况的信息了。 看起来是为了方便老师和家长联系，其实弊端不少。比如，家长只能单方接收短信，却无法和老师双向交流，还是需要拨打老师电话。还有的家长称，接到的短信内容经常出错。有时候，这个班老师布置的家庭作业被发到另一个班的学生家长的手机上，或者家庭作业内容给搞错了。 诸多家长的质疑还在于：许多学校此前用飞信、QQ跟家长联系，非常方便，又不收费。校讯通、家校通、家校E通这些业务其实完全有免费手段代替，为何要多此一举，到校讯通、家校通上去绕一大圈？ 每条短信1元钱 “家校互动”的方式很多，绕一大圈的理由很简单：无论