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招聘的风险及规避
一、员工招聘风险分析:, D) i) S. u7 ? ^/ @招聘是一个过程,对于企业来说,一个招聘的开始到完成需要很多步,我主要是从容易产生风险的部分进行分析。 . ^. I! ^8 Z; ` I8 H(一)招聘成本及渠道选取的风险。; {6 d% d5 g2 Q) t* ^$ Z: s首先,我们来看招聘渠道的选取,企业招聘人才主要选取的渠道是网站,招聘会,报纸等。以沈阳信诚人才服务有限公司为例,他们通过网站进行招聘所花费的成本大约在300左右,通过招聘会进行招聘所花费的成本在400-600之间,通过报纸所花费的成本则在160-5000不等,(主要是看信息的大小,位置,版面等等)。选取不同的方式,有不同的优劣势,比如说网站,它就具有时效性快的特点,但它面向的人群比较少,就是使喜欢上网的人群,一般都是年轻人;招聘会和报纸,它的时效性比较短,一般都在4天以内,但它的面向人群比较大,对于那些具有固定技能的人群比较合适,比如技工类。好的,说了这么多,让我们回到风险问题上去,一方面是人员甄选的高昂费用,如果甄选出的人员不合格,则不但甄选成本无法收回,还会随年限的推移而产生持续的负面效应。另一方面,用人单位忽视人力资源成本,招聘条件与岗位的实际要求相脱节。招聘单位一味拔高应聘条件,忽视岗位的实际需求,只能加大企业的管理成本,得不偿失,也造成了社会本来就紧缺的人才资源的浪费。另外企业通过普通招聘方式(如刊登报纸广告、参加招聘会等)很难找到合适的人才,这是因为真正成熟的优秀人才一般都会被自己的老板重用,不会特别关注广告中的职位,也不会轻易到招聘会去找工作。他们即使需要跳槽,一般会通过业界的朋友引荐、猎头公司推荐或者竞争对手直接挖掘。一些企业通过公开高薪招聘引进人才,已经增加企业很大的费用,再如因为薪金问题、福利问题,新人旧人的差异,就导致大量原有企业人才流失、造成极大的损失.由于对人才的调查考证不够导致企业上当受骗等,人才质量不高导致企业经营损失。这些损失远远大于支付给猎头公司的费用,而且比起使用猎头公司挖人还搭上更多的时间和精力。对于一些市场稀缺的高级职位,企业采用猎头将是最好的选择,否则往往会走一些弯路。2 K: u) J ~/ }- C, _( @(二)招聘过程中的信息不对称问题 a2 {9 M2 r; {4 j所谓信息不对称是指:市场上买卖双方各掌握的信息是有差异的,通常卖方拥有较完全的信息而买方拥有不完全的信息,这就导致资源配置的不合理和市场失灵,进而导致不正当的竞争行为。从经济学的角度来看,招聘过程亦是一个不完全信息的动态博弈过程,是包括多方面的复杂博弈过程。一般情况下,应聘者和招聘者都掌握着自己的资料,所以在现在的人才竞争市场上,从而不可避免的会出现招聘方和应聘方之间的博弈。应聘者为了追求自身利益最大化,必然会产生造假行为。这种造假行为很容易导致“逆选择”或“道德风险”等招聘风险的出现,一个班级10多个班长的情况屡见不鲜了。相对应的,企业为了更好的吸引到人才,往往会许出一些企业能力之外的好处。这种情况也往往是企业与员工产生纠纷的一个重要原因。我现在就分别举一个例子来解释下应聘者与招聘者信息不对称问题。* E1 F d# \( O- Y案例一:几年前,徐女士持伪造的复旦大学双学士学历与上海张江高科技园区内的一家高科技公司签订《劳动合同》《必威体育官网网址、竞业限制协议》,约定徐女士在该公司任人事经理兼总裁助理,每月工资9000元,另外,公司还按月支付必威体育官网网址及竞业限制补偿金给徐女士;徐女士负有在离职后三年内保守公司秘密及竞业限制义务。后来徐女士的工资增加到13000元。 4 f; t r T7 }# X, o q 去年2月,因徐女士有违纪行为,公司提出提前解除劳动合同,与其签署了《解除劳动合同协议》,约定公司支付徐女士相当于4个月工资标准的经济补偿金和一个月替代期工资共计65000元作为全部补偿。 1 |4 E* j. ^0 s5 Y 去年8月,徐女士持与公司签订的《必威体育官网网址、竞业限制协议》提起劳动仲裁,要求公司支付竞业限制补偿金22万余元。9月,公司向复旦大学核实,方知徐女士的复旦双学士学历纯属伪造。) x- i, r6 S0 K g* [案例二:有一天,小李突然看到某外资企业登出了一则招聘广告,广告中写道:“本单位录用的员工将送到国外培训半年至一年”。小李毅然辞去原来的工作,顺利地进了新单位。加入新单位的小李对工作充满希望,想通过积极的工作以得到重视,及早得到出国的机会。但是一年过去了,出国培训的事情依然没有动静,也没有听说哪位同事出国培训了。小李找到单位负责人理论,单位应当履行在招聘广告中的承诺。单位负责人当面答应小李一定会考虑。几天过去后,单位还是没有动静,小李觉得自己两次出国都没有成功,用人单位实在欺人太
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