洗浴中心搓背技师规章制度.pdfVIP

洗浴中心搓背技师规 洗浴中心搓背技师规 洗洗浴浴中中心心搓搓背背技技师师规规 章制度 章制度 章章制制度度 搓 背 技 师 规 章 制 度 搓 背 技 师 规 章 制 度 搓搓 背背 技技 师师 规规 章章 制制 度度 1. 负责水区内每天下午和晚上营业前后的四次卫生扫除工作，做到 卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫 生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品 和用水；做不好，每处承担经济责任5元。 2. 客人来要问好，客人走要道别，为客人服务时不得和其他技师聊 天，妨碍了客人要说对不起，擦完背要搀扶客人下床，并提醒客 人小心滑倒，做不好，承担经济责任5—30元。 3. 不得带包、带食品、穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自 己的仪容仪表，工作中始终保持饱满的精神状态；做不好，承担 经济责任5—30元。 4. 严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通， 询问客人对手法轻重的意见，并做好二、三楼按摩项目的推销工 作；做不好，承担经济责任5—50元。 5. 做好客用物品（例如沐浴露、洗发水）的节约工作，不得使用公 司的任何物品，不得在夜间12点以前洗澡，不得在水区内洗自己 的衣物；做不好，承担经济责任10—100元。 6. 维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形 象的事，不得泄露公司的营业秘密；如有违反，视情节从重处理。 7. 控制好冲浪的开关，1、2、3号和大池的温度、水位和水质，及时 换水、洗刷、排污，做不好，承担经济责任30—100元。 8. 控制好桑拿房内的温度，处理好桑拿房内的气味，经常到桑拿房 询问客人是否需要冰水，并及时将桑拿房被巾整理好，清理好离 开宾客遗留的物品；做不好，承担经济责任30—100元。 9. 在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单， 下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况， 做不好，承担服务项目2—10倍价格的经济责任。 10. 服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室找总经理反映解 决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系；否则严肃处理。 11. 搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大 声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架；做不好，承 担经济责任10—200元，情节严重的，马上辞退。 12. 注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应 及时指出，帮助改正，不得用不友善的语气和服务员说话，做不 好，承担经济责任10—50元。 13. 服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得 顶撞、侮辱、威胁管理人员，如有违反，视情节从严从重处理。 14. 搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作， 帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池和二楼，帮助客人 拿洗刷用品，帮助客人拿 15. 消极怠工，工作不积极，不认真、不细心，对客服务不热情，不 主动，不彻底，搓背手法、时间、力度不到位，以至影响搓背数 量和搓背质量的，一次罚款，二次留用察看，三次辞退。 16. 每天排出两名值班人员，负责每天下半夜到第二天中午上班前水 区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有 客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗；早上 在6点半到7点期间可轮流离岗吃饭，时间不得超过20分钟；上 午7点—中午12点必须上岗服务，承担经济责任10—50元。 以上规定与《员工奖罚条例》和公司的其他规定并行，自 年 月 日起执行。 按 摩 技 师 规 章 制 度 按 摩 技 师 规 章 制 度 按按 摩摩 技技 师师 规规 章章 制制 度度 1、录用原则 1、录用原则 11、、录录用用原原则则 一、 本公司招聘员工根据实际要求，对有志为公司服务者，以该工 作的业务常识为标准进行考核，