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星评标准与访查规范
星评标准与访查规范 ; 第一部分 行业规范变化点;;;;;;;;;;;;;;;; 第二部分 硬件设施规范标准;;具体分配;;;;;;;;;四.客房 189分;;五.餐饮 59分;;;;;;;;;;席位安排;;;;;;;;六.安全设施 16分;;;七、员工设施 7分;八、特色类别 183分;;;;;;游泳池
“10大要素”
面积
（250，300）
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;;;;;;;桑拿十流程：
更衣
湿洗
入池浸泡
桑拿
淋浴;; 第三部分 运营质量规范标准 ;;模块一：总体要求60分;行业素质;职业道德;仪表仪容;礼貌礼节;模块二：前厅（111分）;;;;;;;;;模块三：客房（126分）;;;;;;;;模块四：餐饮（117分）;;;;;;;;;;;;;;程序规范;;;具体分值;模块五：其他服务（84分）;;;模块六：公共、后台区域（102分）;;;;;;;; 金陵旅馆管理干部学院
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