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《我在赶集网的两个月》（完整版）2011-07-13 17:19 推荐: P迪 浏览: 1,847 views 我要评论(11条) 字号: 大中小分享到： 新浪微博 腾讯微博 QQ空间 Gmail邮箱 豆瓣网 搜狐微博 开心网 摘要: 引子：很好的一个流水帐，很好的一个实习生案例，很好的一个职场现身说法，很好的用数据说话的实战例子，很好的鲶鱼！请仔细阅读，尤其是你们中刚刚踏入职场没几年的年轻人，看看一个大三的北邮学生是怎么震了赶集网的销售、数据挖掘、竞情分析、产品、团购、运营和电话销售。 ...引子：很好的一个流水帐，很好的一个实习生案例，很好的一个职场现身说法，很好的用数据说话的实战例子，很好的鲶鱼！请仔细阅读，尤其是你们中刚刚踏入职场没几年的年轻人，看看一个大三的北邮学生是怎么震了赶集网的销售、数据挖掘、竞情分析、产品、团购、运营和电话销售。 引用赶集网YJ先生对这位大三实习生的褒奖邮件中几句结论，共勉：2.以结果为导向任何工作活动，都要有结果，要清晰的知道目标和目的，得有实现结果的”势利眼”。为实现目标，谁都可以随时站到全局看问题，技术人员可以站在商务角度考虑问题，产品也可以了解一定的技术思路，这些方式、技术、工具、能力，都只是手段，甚至都不是最重要的，最重要的是随时知道想要的结果是什么，知道大家共同的目标是什么。不该以”苦劳”来论成绩， BUG 百出的代码，看似忙碌，实则是一种破坏；冗长的会议也不好玩，没有结果的会谈任何人都该随时中止。3.共生而不是惰化一个人做不成任何事情，甚至都生存不了，人只有与组织共生。但组织大了常会有个体的依赖， 1+12 ，甚至 1 ，最后整个组织都烂掉。我们不需要组织性惰化，我们需要每个人都时刻警醒：自己是否为别人提供了有价值的付出，自己是否帮助到了团队同事；自己是否变懒了，自己是否在抱怨各种所谓的不公。4.挖掘自身的价值每个人都有别人不及的价值，我们在工作中都需要千方百计的把自身这些独特的价值挖掘出来，不用拘泥于现有思路，更不用局限于已有的经验。要敢做，要尝试不同的方式，同时也要尊重自己以外的每一个团队成员的价值。每个人都这样做，才能整体而全面的超越对手。正文：我在赶集网的两个月 （完整版）转自：北邮人论坛（一）百度三面后的第二天，接到了赶集网面试的通知。除了大嘴姚晨的广告，对这个公司毫无了解。由于到得比较早，细心观察了一下。“做人要正，做事传奇”、“心胸坦荡，有抱怨向上走”这些信条很吸引我。面试我的不是HR，是销售部的运营经理——GL，也是我以后的Boss。我第一次打领带穿衬衫，他让我不要紧张。面试过程很轻松，基本上是他问我答，他否定之，然后告诉我他的理由。那天完全被震撼了，后来公司内临时的会议打断了面试，于是他和我约定的第二次面试的时间。步行到软件园东站时，胃开始剧烈的疼痛，从小到大感到很大的压力时我都会这样。我一路上慢慢思考，觉得自己菜得一米，有必要系统的学习一下，而且这个公司适合我。第二次面试，还是他问我答，他否定。我一如既往地被鄙视，然后懊悔自己考虑不成熟就开口的行为。我也知道了数据运营的职责，了解销售数据，制定销售计 划，确保公司年度计划的完成。在GL的眼中，运营做得多是监控，监控整个销售团队的绩效。他告诉我一个模型——针对需求去寻找方法，然后建立反馈流不停地 改进这个闭循环。面试的最后，他问了我时间安排和态度，他说工作可能和我想得大相径庭，可能枯燥、无聊，但是正是因为枯燥、无聊才会使得工作更高效。GL让我回去等消息，一周后会有答复。我回去洗洗就睡了。一周过去了，没有一点消息，我不知道他的电话，也觉得打过去冒失。于是在百度乖乖呆着，两周后实在坐不住了，我觉得自己该做些什么。记得GL说过，房产业务是赶集网的支柱，于是我决定从这个点入手，通过房产中介去了解赶集网的业务。 在苏州街，我开始了调查。一家家中介问，刚开始什么都不知道，只好边问边学。我告诉中介，我来自赶集网运营部，希望了解他们的反馈，以便更好地改进工作。从付费端口、竞价积分、用户界面、上户量这些方面，我逐步还原了中介眼中的赶集网房产频道。问题很大，埋怨声很多，后来我问的问题也更有针对性，从他们口中我还得到一些信息：我们的竞争对手58同城，搜房帮，安居客；我们的地毯式广告轰炸等等。第一天一共刷了24家中介公司，并且答应他们一周后过来收集反馈，晚上做了统计表。第二天，我决定扮演58同城的工作人员，开始在知春路一带刷中介。中介们并没有埋怨58同城的业务和费用，他们认为58收费合理，上户量较好，各个区域经理认真负责，定时会到店中了解情况。而对赶集网，他们的打分仍然 不高，诟病的内容与苏州街一带基本相同。中宇慧通的店长胡泊先生和我聊得很开心，一个劲拉我入伙，要我和他一起搞中介，搞贷款。后来当然也经常去店里找他 玩~第三天，我决定了解