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试卷编号:8153
职业技能鉴定国家题库
邮政投递员初级理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分 得 分
得 分 评分人 一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。)
1. 遵守________________是投递途中人身安全的重要保证,无论是自行车、摩托车投递,还是汽车投递,都要严格遵守,做到既保证自身安全,又不对他人造成伤害。
2. 邮政报刊发行的收订部分包括宣传、________________、缴款三个环节。
3. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中,妥善保管。
4. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信,具有法律效力。
5. 对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。
6. 国内邮件中________________包括包裹、直递包裹、快递包裹。
7. 单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号(含账单)、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、________________的顺序点交。
8. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和________________。
9. 退回邮件是指已按邮件________________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件。
10. 投递用汽车的日常维护中,冲洗车辆时,应避免将水直接冲溅到发动机和________________的进口处。
11. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后,方可办理相关手续。
12. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
13. 袋牌分为________________袋牌和标志袋牌两类。
14. 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳,按________________更换字钉。
15. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。
16. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、________________。
17. 我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号,也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。
18. 营业部门对收回的国际邮件回执按________________以最快的邮路发经转局。
19. 投递支局接车人员接车时,要根据运输趟车________________,提前10分钟做好接车准备。
20. 在城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定,县以上城市城区范围内的进口包裹实行________________。
21. 开写、打印报刊费收据,各项款额不许涂改,更正其他项目应________________。
22. 收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需要收件人签收,邮政企业不接受查询,也不承担赔偿责任的,属于________________。
23. 姓氏中,繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。
24. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、________________。
25. 以________________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
得 分 评分人 二、单项选择(第26题~第45题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)
26. 寄送无着邮件时,平常邮件只登记总件数,给据邮件要逐件清登,并注明( )。
A、邮件清单号码 B、邮件进口日期 C、寄送日期 D、邮件种类
27. 在邮件的内部交接中,投递员领取给据邮件时,依据投递清单无法核对( )。
A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址
28. 《邮件容器管理规则》规定封发1号和2号邮袋每( )条封装一袋。
A、5 B、10 C、15 D、20
29. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起( )进行查询。
A、一个月
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