8231邮政营业员高级试卷正文.docVIP

试卷编号：8231 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 株洲的邮政编码是________________。 2. 在收件人要求改投或改寄的邮件上（包裹并在详情单上）应加贴“改退批条”或粘贴收件人提供的________________。 3. 个人寄给党和国家领导人以及________________党政机关的信函不接受撤回和更改的申请。 4. 控制器是整个计算机的指挥中心，按________________要求，控制计算机各部分协调一致工作。 5. 请写出姓氏“邳”的拼音：________________。 6. 收寄件人拒收应付费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或________________进行处理。 7. “Do you want to get it insured?”的汉语意思是“________________”。 8. 遇收件人遗失原领取邮件通知单，而持邮件催领单领取国内给据邮件时，应由收件人在催领单背面声明原通知单“已经遗失”，并由收件人在催领单上签收和批注________________。 9. 营业操作系统代录、补录系统的收寄和________________操作均需支局长或管理人员授权。 10. 营业部门收到需要局内投交的邮件后，应填发“________________”交投递部门。 11. 局内投交违章夹寄有非准寄物品的邮件，收件人拒付应付的邮费，则作________________邮件处理。 12. 国内普通包裹一件重4500克，保价金额为800元，在本市范围内改寄，应收改寄费________________。 13. “packing box”的汉语意思是“________________”。 14. 无法投递的国内特快专递邮件应________________。 15. 产品观念认为企业的主要任务就是________________，只要产品好，不怕卖不了。 16. “Fill out the forms, please.”的汉语意思是“________________”。 17. 国内________________不接受查询。 18. 筒箱中开出平常欠资邮件时，应在邮件封面加盖红色欠资戳记，并在戳记内相关栏批注________________。 19. 国际邮件分为函件、________________和特快专递邮件三类。 20. 交寄的国内特快专递邮件，如需保价，应填写保价金额，并请寄件人在详情单指定位置________________。 得 分 评分人 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 21. 国际邮件按（　　）分为平常邮件和给据邮件。 A、处理手续 B、传递时限 C、内件性质 D、承担的责任 22. 内蒙古自治区的邮政编码前两位是（ ）。 A、01、02 B、03、04 C、05、06、07 D、08、09 23. 揽收国内特快专递人员，在揽收时不能办理计收邮费手续的，应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式（ ）联。 A、二 B、三 C、四 D、五 24. 计算机硬故障排除应先检查（ ）是否正常。 A、外部电源供电 B、先软件后硬件 C、操作系统 D、软件 25. 国际给据邮件按（ ）分为保价邮件和非保价邮件。 A、处理手续 B、传递时限 C、内件性质 D、邮局所承担的责任 26. 发现国内邮件中违规夹寄金银，应该通知当地（ ）处理。 A、银行 B、中国银行 C、中国人民银行 D、公安机关 27. 国际给据邮件的查询期限为（ ）个月。 A、3 B、6 C、9 D、12 2