五旅游业旅游产品.pptVIP

第五章 旅游业 第二节 旅游产品 旅游产品 1.掌握旅游产品的概念和涵义 2.熟悉旅游产品的分类型 3.了解旅游产品的特点及其生命周期 4.熟悉旅游产品的定位与开发 本章重点、难点 重点---旅游产品的类型 难点---旅游产品的生命周期 内容框架 一、旅游产品的概念与内涵 二、旅游产品的类型 三、旅游产品的特点 四、旅游产品的生命周期 五、旅游产品的开发 一、旅游产品的概念与内涵 一、旅游产品的概念与内涵 旅游产品： 是指一地的旅游经营商为了满足旅游者特定的需求所生产或开发的物质产品和服务的总和。 旅游产品构成内涵 二、旅游产品的类型 按产品的存在形态： 二、旅游产品的类型 按旅游者和旅游经营者在市场中的交换情况划分： 1.单项旅游产品 2.组合旅游产品 3.整体旅游产品 按旅游产品所满足 旅游者需求 1.观光旅游产品 2.度假旅游产品 3.文化旅游产品 4.商务旅游产品 5.生态旅游产品 二、旅游产品的类型 按旅游产品等级划分： 豪华型旅游产品 标准型旅游产品 经济型旅游产品 二、旅游产品的类型 按旅游产品的开发 程度划分 1.创新型旅游产品 2.换代型旅游产品 3.改良型旅游产品 三、旅游产品的特点 四、旅游产品的生命周期 五、旅游产品的开发创新 旅游产品开发原则 依托资源原则 市场导向原则 主题特色突出原则 综合效益原则 塑造品牌原则 注重文化原则 可持续发展原则 五、旅游产品的开发创新 旅游产品开发内容 第一 单项旅游产品的开发 第二 组合旅游产品的开发 第三 整体旅游产品的开发 五、旅游产品的开发创新 * * 学习目标 旅游产品： ① 旅游经历说：指以旅游目的地的活动为基础所构成的一次完整的旅行经历------从需求者角度 ②接待服务说：指旅游目的地为满足来访旅游者的需要而创造的各种旅游活动接待条件及提供相关服务的总和------ 从供给者角度 ① ②均指总体旅游产品 单个 第一 旅游产品的需求方是旅游者，他们是旅游产品 的消费对象。 第二 旅游产品的供给方是旅游经营者。 第三 旅游产品的作用是满足旅游者各种特定的旅游需求。 第四 旅游产品的存在形态是满足上述条件的“物质产品和服务的总和”。 Amenities Access Attractions Ancillary Services 有形 无形 按旅游者和旅游经营者在市场中的交换情况划分 组合 单项 整体 生态旅游产品 商务旅游产品 文化旅游产品 度假旅游产品 观光旅游产品 按开发程度划分 创新型 换代型 改良型 1.综合性 2.所有权不可转移性 3.生产消费同时性 4.时间、空间上不可储存性 时期 增长率 导入期 成长期 成熟型 衰退期 旅游产品开发内容 组合 单项 整体 *