专业公共基础课【本】-市场营销学【本】-2017-9-18 10-38-4试卷.docVIP

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专业公共基础课【本】-市场营销学【本】-2017-9-18 10-38-4试卷

课程名称:市场营销学【本】 一、单选题 1、不属于消费者市场细分标准的是( )。 A、地理环境 B、人口状况 C、最终用户 D、行为细分 2、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于( )。 A.个人来源 B.公众来源 C. 商业性来源 D .经验来源 4、消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 5、对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有( )。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 6、公共宣传的目标是( )。 A.出售商品 B.盈利 C.树立企业良好的形象 D.占领市场 7、密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为( A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化经营 8、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利 益,该企业所奉行的营销观念属于( ) A. 社会市场营销观念 B.市场营销观念 C.生态营销观念 D. 推销观念 9、某企业有5条产品线,它的产品项目数分别是4、7、6、5、2,则该企业产品组合的宽度和 长度分别为 ) A. 5,7 B. 11,13 C. 5,11 D. 5,2410、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( ) A 选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略二、多选题(本题共5道小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的选项中至少有两个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在括号内,错选、漏选不得分。 1、( )。 2、影响消费者购买行为的主要因素有( )。 A、经济因素 B、市场因素C、社会因素 D、人际因素 E、心理因素3、企业的产品组合一般包括产品的( )。 A、宽度 B、低度 C、高度 D、深度 E、关联性 4、企业选择目标市场时可以考虑的策略有 ( )。 A 市场集中化B 选择专业化 C 产品专业化 D 市场专业化 E 市场全面化 5、企业内部优势与弱点涉及到( )。 A.企业组织结构 B.文化背景 C.人力资源 D.供应商能力 E.讨价还价 三、判断题(本题共5道小题,每小题1分,共5分)只判断对错,不修改。 1、 ) 2、略。( ) 3、 ) 4、企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。() 5、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。() 四、简答题(本题共4道小题,每小题6分,共24分) 1、简述细分消费者市场的依据。 2、简述影响分销渠道设计的因素。 3、简述推式策略与拉式策略有何不同? 4、 五、名词解释(本题共4道小题,每小题4分,共16分) 1、 2、 3、 4、 六、计算或论述题(本题共1道小题,每小题10分,共10分) 1、某厂生产某种商品20 000件,固定总成本为400 000元,变动总成本为600 000元,预期利润率20%,试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。 七、案例分析(本题共1道小题,每小题15分,共15分) 1、J牌小麦啤酒生命周期延长策略 国内某知名啤酒集团针对啤酒消费者对啤酒口味需求日益趋于柔和、淡爽的特点,积极利用公司的人才、市场、技术、品牌优势,进行小麦啤酒研究。2000年利用其专利科技成果开发出具有国内领先水平的J牌小麦啤。这种产品泡沫更加洁白细腻、口味更加淡爽柔和,更加迎合啤酒消费者的口味需求,一经上市在低迷的啤酒市场上掀起一场规模宏大的J牌小麦啤消费的概念消费热潮。 1.牌小麦啤的基本状况 J牌啤酒公司当初认为,J牌小麦啤作为一个概念产品和高新产品,要想很快获得大份额的市场,迅速取得市场优势,就必须对产品进行一个准确的定位。J牌集团把小麦啤定位于零售价2元/瓶的中档产品,包装为销往城市市场的500ML专利异型瓶装和销往农村、乡镇市场的630ML普通瓶装两种。 全新合理的价位、精美的包装、的口味、高密度的宣传使J牌小麦啤酒2000年5月上市后,迅速风靡本省及周边市场,并且远销到江苏、吉林、河北等外省市场,当年销量超过10万吨,成为J牌集团一个新的经济增长点。由于上市初期准确的市场定位使J牌小麦啤迅速从诞生期过渡到高速成长期。 高涨的市场需求和可观的利润回报使竞争者也随之发现了这座金矿,本省的一些中小啤酒企业不顾自身的生产能力,纷纷上马生产小麦啤

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