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医疗安全预警制度 目 的 为了进一步增强全院职工特别是医务人员的医疗安全保障意识和医疗风险的防范意识，强化医疗安全的监控机制，更有效的防止医疗缺陷的发生，以面对就医患者、家属及社会相关方对疾病康复日益增加的期望值挑战及全程优质服务的压力，制定本制度。 范 围 全院职工，尤其是医务人员，在实施诊断、治疗和其他服务的过程中，由于“作为不规范”或“不作为”而发生的任何有可能导致医疗事故出现的医疗实践，无论患者与家属有无投诉，都属于医疗安全的预警范围。 原 则 医疗安全与预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨，以强化医疗质量管理为主要内容，以医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规为准绳，以深挖细查质量要素的各方面、医疗过程的各环节中存在的安全隐患为主要手段，以及时消除安全隐患并警示责任人从而确保医疗安全为目的。 要 求 医疗安全预警工作分院、科二级进行。医院及各职能部门、各临床科室，应各司其职、各负其责，全面抓好落实。 一、 医院安全预警分级 根据在工作或医疗活动中责任人因失误造成的医疗缺陷的性质、程度及后果，将医疗安全预警项目分为三级。除以下情况外，应酌情根据总原则对事件进行分级。 （一） 一级医疗安全预警项目 一级医疗安全预警项目主要是指违反各项规范要求，但尚未造成患者投诉等后果的行为。 1、医疗文书 （1）门、急诊医师未书写门诊或急诊病历。 （2）为在门、急诊病历和住院病例中记录药物过敏史，输血患者未记录输血史。 （3）未在规定时间内完成住院志、首次病程记录、日常病程记录及其它记录。 （4）凡决定转出的病人，经治医师未书写转科、转院纪录。 （5）意外死亡病历未当日及时讨论并上报医务科或总值班。 （6）大、中型手术未进行术前讨论。 （7）为及时鉴定医院规定的各种知情同意文书。 （8）造成病历等资料损失或丢失。 2、 纪律 （1）工作人员擅自离岗。 （2）对于疑难危重病人，会诊意识和辅助检查科室医（技）师在接到急会诊邀请后，未在10分钟内到达现场诊查患者。 （3）医务人员在为患者诊治、发药过程中聊天、打手机。 （4）门、急诊护士未及时将门急诊危重病人转送至急诊科、病区。 （5）首次开展的新手术、新疗法、新技术，未按《新技术、新项目审批备案制度》相关规定执行而擅自实施。 （6） 违反相关规定使用麻醉药品、医用毒性药品、精神药品及放射性药品。 （7）将院内讨论的有关病人的情况等擅自不负责任地向病人或家属透露。 （8）不负责任地解释其他医务人员的工作，造成患者或家属误解。 （9）违反医疗保险的有关规定。 （10）出现医德医风问题。 3、诊疗规范 （1）门、急诊医师对于经3次就诊仍难以明确诊断的患者未请上级医师复诊。 （2）危重病人到达急诊科后，未在3分钟内开始抢救。 （3）会诊医师未按规定书写会诊记录或未诊查患者进行“电话会诊”、“病例会诊”。 （4）门、急诊医务人员对危重病人未实施首诊负责制。 （5）门、急诊医师未见病人即开具“住院证”或病房医师不看病人即开医嘱。 （6）三级医师查房不及时或记录签字不及时。 （7）病情突然恶化且初步处理效果不佳时，未及时请上级医师会诊。 （8）对疑难病例未及时提请科内、科间、院内、院外会诊。 （9）需马上执行的医嘱未向护士交待清楚，导致延缓执行。 （10）对病危病人未作床旁交接班或为将危、重病人的病情、处理事项记入交班纪录。 （11）临床医师迟报、漏报传染病，或发现传染病或疑似传染病时，未就地隔离、按规定消毒或转入传染科、隔离病房。 （12）麻醉师术前及术后未及时诊查手术病人，返回病房24小时内未诊查病人。 （13）手术医师在术后未及时诊查手术病人，3日内无上级医师查房记录。 （14）错发、漏发药物，但未造成后果，并未引起患者投诉。 （15）医务人员的原因导致择期手术前准备不充分，延误手术进行。 （16）供应过期灭菌器械或不合格材料。 （17）护士未正确执行医嘱。 （18）采取体液标本时，采错标本、贴错标签、错加抗凝剂、非因患者原因导致采集量不够而需重新采取。 （19）处方中出现用法错误、用药禁忌、配伍禁忌或用量超过极量而未注明，但尚未造成患者人身损害。 （20）遇有严重工商、重大交通事故、大批中毒等必须动员全院力量抢救的病员时，未及时上报。 （21）术后病人观察不细致，未能及时发现出血、异常渗血。 （22）因治疗需要且病情允许需要转科。 4. 医疗保障 （1）抢救药品、材料未及时补充、更换，出现帐物不符或过期药品、材料。 （2）设备、器材出自按故障，未定期检测或维修不及时而影响使用。 （3）医技科室对于仪器、设备疏于检测维护，导致结果失真。 （4）医技科室疏于查对，弄错标本或项目、部位。 （5）血、尿、粪等检查遗失标本。 （6）特殊检验标本、病理标本的保留（存）时