以“人人网”为例的SNS营销分析.docVIP

目 录 引言 2 1? 相关概念的介绍 1.1基于web2.0的网络营销 3 1.2 SNS的基本概念 3 1.3 SNS在中国的发展 4 2? 人人网的营销分析 2.1?人人网发展简介 5 2.2人人网主要功能及其特点 5 2.3人人网的盈利模式 7 2.4人人网的营销策略 9 2.5从“校内”到“人人” 12 3 企业如何利用人人网进行SNS营销 3.1企业的SNS营销方式 18 3.2麦当劳“见面吧”SNS营销案例分析 22 4 中国SNS的现状及发展趋势 4.1中国SNS市场发展特点 25 4.2 SNS三大发展趋势 26 参考文献 28 引 言 “从影响上说，Web2.0时代和20世纪60年代一样，都是一个崇尚个性解放，鼓励挣脱既有体制束缚、体现个人力量的时代” —— 英国《金融时报》 “当武汉某个街道的用户在晚上十一二点钟上网时，网页上弹出的是他家旁边热干面馆的广告，那碗热干面卖两毛钱我收一分钱，这是我理想中网络广告的极致。” ——陈一舟,千橡掌门人 我们的分析思路 首先，我们谈“人人网”的营销策略必须要考虑其本质 -- SNS社交网站的特点，也就是网络营销的特点，然而在当今Web 2.0的大环境下，网络营销又有许多新的特征和表现形式，因此，我们需要把“人人网”的具体情况放到Web 2.0的背景下去分析。 其次，我们认为Web 2.0下SNS网站最大的成功之处在于将“整合”与“细分”两个概念有机的结合。“整合”是将SNS网站“盈利产品”与“盈利平台”这两个身份整合起来，而其中的“平台”概念也是SNS网站最具空间和前景的发展方向；“细分”是指对于不同用户群体的个性化服务，在如今崇尚个人力量的时代，SNS网站的这种特点必将成为其占领市场的利器。 以“人人网”为例的SNS营销分析 1 相关概念的介绍 1.1 基于Web 2.0的网络营销 1.1.1 Web2.0定义 Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称，是由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。?Web2.0的特点 （1）Web2.0中用户可读写在web1.0阶段，大多数用户只是信息的读者，而不是作者，一个普通的用户只能浏览新浪网的信息而不能进行编辑；在Web2.0阶段人人都可以成为信息的提供者，每个人都可以在自己的BLOG上发表言论而无须经过审核，从而完成了从单纯阅读者到信息提供者角色的转变。Web2.0倡导个性化服务在web1.0阶段互联网的交互性没有得到很好的发挥，网络提供的信息没有明确的针对性，最多是对信息进行了分类，使信息针对特定的人群，还是没有针对到具体的个人。Web2.0中允许个人根据自己的喜好进行订阅，从而获取自己需要的信息与服务。比如在狗狗（）中你可以根据你的兴趣来订阅你感兴趣的网络杂志，在豆瓣（）中，根据你的个人资料与你的访问路径，网站会向你推荐你可能喜欢的书刊或者音乐。Web2.0实现人的互联在web1.0中实质上是数据（信息）的互联，是以数据（信息）为中心的而Web2.0中最终联接的是用户，如以用户为核心来组织内容的Blog就是个典型代表，每个人在网络上都可以是一个节点，Blog的互联本质上是人的互联，通过人的互联会形成一个一个的群体，即学习共同体。Social Networking Services：即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也应加上目前社会现有已成熟普及的信息载体。 Social Network Software：即社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。 Social Network Site：即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出，在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人，托朋友找朋友找认识他的人，之间不会超过六个人。 也就是说，现实社会中，人与人的交流是通过人与人之间的介绍、握手来形成一个朋友圈、联系圈的，每个人不需要直接认识所有人，只需要通过他的朋友，朋友的朋友，就能促成一次握手。而普通的网络交际，则大多数通过某些平台来实现，比如将自己放到一个平台中去，让很多人看到，并且联系你认识你。两者的优缺点明显，社会性交际优点是可靠，彼此关系建立在可靠的人际网络上，缺点是产生握手的时间长、代价较高；平台式的网络交际优点是成本低，但不可靠。 1.2.3 SNS的三