XXX航空物流园区流程.pptVIP

XXX公司有一套完整的方法论来支持信息技术的规划 具体到物流园区的信息服务功能，XXX建议园区领导不妨先就信息服务的不同层面作出选择 XXX对物流服务行业的理解：物流领域的下一个发展趋势是第四方物流（Fourth PartyTM Logistics） Zara首创了时装零售市场上的快速反应概念并一直是这一领域的大师 我们将分三阶段进行此项目 研发项目管理基本框架 – 流程 * 仓库的运输管理系统如何设计与园内物流企业的信息系统有很强的关联 ERP库存管理/客户发票模块或者 其它运输企业/货代的单证处理/货物跟踪模块 仓库管理系统 运单输入 支付 计划 执行 运输企业 - 多功能仓库运输管理系统 - 物流企业财务系统 运单 Plans Actuals 确认后的运单 Planned orders Actuals Tenders (LTL/parcel) Accept / reject tenders Actuals Proof of delivery Proof of delivery Accruals / payables GL codes / confirmation of payment EDI Invoice Confirm receipt 航空物流园区的系统功能设计也要充分考虑到与航空货运公司/快递公司的业务流程，清晰定义园区信息系统欲与之实现无缝连接的环节 行程计划 承运商/货代网络协议 核价 和其它承运商清算 订舱 定价 地面运输企业 航空公司 分拣中心（HUB） 单据传送 合同/订舱单管理 服务准备 销售 售后服务 合同管理 提供服务 销售 收款 客户服务 市场分析 承运商网络 执行确认 服务 标准 服务协议 总数据库 航班调度 监控 调度 清算 运作计划 执行 xxx公司建议XXX航空物流园区在建立包括信息系统在内的各项业务能力时采取循序渐进、随业务增长梯次发展的模式，而不要片面强调一步到位 业务发展的跳跃式前进 技能渐进发展的平台 采购其它企业的服务 可以由外部企业提供的业务能力 机场的其它业务单位需要具备的配套能力 XXX（集团）具备的能力 需要资本介入具备相关能力的企业 参资、控股企业的能力 XXX自身具备的能力 物业管理 机场地面运作 信息接口、交换能力等 新的企业加入园区、新的服务种类开发等 现有能力 新获取能力 长期需要具备的能力 园区的远景目标 核心技能 补充技能 “IT系统的设计人员不可能预先知道园区内现在和将来的所有企业对于园区的IT需求” 策略规划阶段需要回答：航空物流园区如何盈利、园区如何区别于竞争对手、园区对于包括信息系统功能在内的能力要求等问题 认可操作策略 认可战略方向 认可评估结果 领导层认可对园区业务模式的商业论证 园区建设项目倾动 定义业务能力需求 Define and Integrate Business Architecture 评估现有业务能力 定义提供的服务种类、范围和目标服务水平 制定运营层面的行动指南 制定整个园区的战略（如何区别于竞争对手） 制定园区各个业务单元的策略（如多功能共享仓库） 定义在目标业务领域的价值创造机会 确定业务发展的领域（如国内航线快件转运） 了解XXX内部能力和业务环境 理解XXX（集团）的战略意图 管理园区建设周期 管理单个系统的设计和实施 业务环境评估 战略方向 操作策略 业务模式设计（Business Architecture） 重复以上步骤直到业务能力框架的规划满足策略方向的要求 找出业务能力的差距 重复步骤直到业务能力和行动目标相匹配 投入 投入 投入 投入 投入 陈述对目标市场的价值诉求 投入产出分析 制定行动计划 勾画业务功能组合蓝图 确认商业计划书内容 了解市场需求和竞争者行为 IT 规划 2.0 了解行业IT未来的发展趋势 有哪些业务要求可以通过IT实现？ 3.0 确定IT 组织架构和管理流程 如何进行IT管理以保证IT高效有序地支持企业业务发展？ 1.1 确认业务需求和对IT要求 什么是机场的物流园的业务和对IT要求? 1.2 确定 IT 未来架构 对于支持业务目标所必须的IT架构是什么？ 1.3 IT 现状评估 现有的IT能力和架构是怎样的？ 4.0 信息系统规划 现有的环境比较将来的目标有何不足，如何弥补这些不足? 该方法反映了企业短期和长期目标的平衡 XXXX总结众多大型信息系统实施项目的得失教训以后，提出了如下项目实施方法论，以尽可能的帮助客户成功完成信息系统实施 管理园区建设周期 管理阶段性系统实施项目组合 管理单个系统实施项目 系统功能需求分析 信息系统设计 信息系统实施 信息系统投入运作 确定战略方向 制定操作策略 设计业务模式 业务环境评估 管理应用系统软件组合 操作信息系统 物流信