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一种基于webservice的敏捷供应链知识服务系统框架模型

第29卷 第5期 情 报 杂 志 Vo1.29 No.5 2010年 5月 JOtYRNAIOFINTELIIGENCE May 2010 一 种基于WebService的敏捷供应链 知识服务系统框架模型 A FrameworkM odelofKnowledgeServiceSystem for theAgileSupplyChainBasedonW ebService 王道平 贾 洁 (北京科技大学经济管理学院 北京 100083) 摘 要 随着市场竞争的加剧,企业供应链之间的竞争要求供应链成员企业之间充分共享信息,充分利用供应链中 的知识,使整个供应链足够的敏捷化。为了使供应链成员企业更好地利用供应链中的知识,提 出了为供应链成员企 业提供知识服务的敏捷供应链知识服务系统的概念,设计了系统的具体功能和理论实现方案。 关键词 敏捷供应链 知识服务 数据仓库 知识地图 中图分类号 TP182 G203 文献标识码 A 文章编号 1002—1965(2010)05—0148—04 在知识经济的影响下,供应链管理模式不断创新; 巾,克服由于知识阻隔而导致的沟通障碍,提高供应链 同时,知识管理作为先进的管理方法在国外已经有了 的协同性和有效性 ,实现供应链上各决策主体的整体 长远的发展 ,许多世界知名的企业纷纷采用知识管理。 效率最优_3J。供应链企业对知识的获取、创造、共享、 知识管理思想在供应链管理中的应用使企业可以对企 传播以及应用的能力已经成为企业和供应链提高自己 业的一般业务信息和企业知识进行集成共享 ,在完善 竞争力的关键因素_l4J。 的供应链知识网络环境下,实现供应链总体效益最 本项 目将敏捷供应链知识服务定义为:从各种显 优…。而知识服务是向用户提供知识及问题解决方案 性和隐性信息资源中,以敏捷供应链成员的即时知识 的服务,其宗 旨是为用户提供知识及 问题解决方案。 需求为驱动,挖掘和创新有价值的动态信息资源 ,并在 而不只是简单的信息集合 J。 知识服务平台中共享 ,以此为敏捷供应链成员提供所 市场竞争 日益激烈 ,企业供应链之问的竞争要求 需的各种智力支持和智力服务的高增值服务。在一个 供应链成员企业更好地协作,达到供应链成员企业的 完善的知识服务体系中,用户可以通过对知识服务的 共赢,这就要求供应链成员企业充分共享信息 充分利 有哪些信誉好的足球投注网站、组织、分析、重组来解决组织中的问题,进行有效 用供应链 中的知识,使整个供应链足够的敏捷化。将 的知识应用和创新。 知识服务引入到敏捷供应链中,为敏捷供应链上下游 本项 目研究面向敏捷供应链的知识服务体系及管 的成员企业提供知识服务,可以为供应链成员企业争 理策略。本文设计了敏捷供应链知识服务系统的功 取更多的竞争优势。 能,并给出了敏捷供应链知识服务系统的框架模型。 现阶段关于敏捷供应链知识服务系统的研究成果 1 敏捷供应链知识服务系统的功能设计 并不多。现有研究主要集中在供应链的知识管理系 统、供应链知识管理系统的敏捷性研究和特定服务领 敏捷供应链知识服务系统的功能如图 1所示,主 域的知识服务研究。基于供应链的知识管理系统旨在 要包括两部分:~部分是常规服务,即各企业经常使用 提高供应链上各决策主体知识的流动、共享、利用程 的服务,包括知识地图、专家黄

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