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第十一讲 小组的中期
小组的中期 中期的工作要点 大部分的小组工作内容需要在这个阶段完成 解决问题是这个阶段的特点。对那些任务性小组而言,组员们会畅所欲言,提出很多观点,制定出行动计划,并且对任务进行分配。对治疗小组而言,组员们会揭露问题,正视问题,讨论计划的改变,治疗师会鼓励组员学习练习新的行为。 中期工作要点 在这个阶段,小组领导参与的程度会减弱。当组员能够集中处理和完成任务时,小组领导会走出小组,让组员有充分的互动;当组员的注意力离开小组任务时,小组领导又会重新进入小组。 组长会提醒组员自己的目标是什么,小组的规则是什么,会处理一些可能会破坏小组实现目标的关系和行为。 ?需要处理一些特殊组员的问题。 主要工作任务 准备每次的小组活动 将小组工作程序化 鼓励组员积极参与,并对组员赋权 帮助组员实现目标 处理特殊组员 监测和评估小组进程 准备每次的小组活动 场地 资料 相关活动和游戏 即时调整活动内容和计划 小组工作程序化 通知组员小组开始和结束的时间 制定活动日程:口头的和书面的 在小组中建立和保持有序的沟通和互动模式 帮助组员朝着目标前进 重视多层面的干预:个人的、小组的和环境的 时间安排 准时开始小组活动,拖延开始的时间会导致组员后来的不准时。 准时结束小组活动,第一次可以例外。 把握好每次小组活动的结束时间,留出足够的时间来总结小组活动,安排家庭作业,收集组员的信息和反馈。 小组的沟通和互动模式 平等的机会参与小组讨论 鼓励小组组员决定每个问题讨论(或活动)的时间和深度 调整组员的发言时间长短 促进良性沟通模式,防止个人或次小组控制小组的沟通和互动 掌握好活动的节奏 引导和协助组员的参与 在每次活动前,提供足够的指导和示范 由一个活动向另一个活动转换时,需要自然,平和。可采用总结前一个活动的内容,介绍新的目标,建议小组活动转向下一个内容。 小组活动聚焦,保证沿着既定的方向前进。 组员的赋权(1) 工作员要相信组员是有能力的:需要指出组员的能力和优势,鼓励组员的动机,讨论过去为实现某个目标而作出的努力和成就。 配合的游戏:优点发现,自我欣赏等。 需要实际,现实,不能夸大其词。 组员赋权(2) 帮助组员明确自己面临的问题和困难,并找出自己试图克服困难的努力,协助他们建立对自己生活负责任的感觉。 多用语言表达:我很欣赏你,在这么困难的情况下,都没有放弃。把这段痛苦的回忆表达出来,是需要很大的勇气的。 组员赋权(3) 帮助组员明白自己是小组的一份子,对小组的发展会有贡献。 作为组员,你希望小组会是什么样的? 这是你的小组,你希望小组会怎样发展下去? 组员赋权(4) 表扬和鼓励组员之间的互相帮助:借此培养小组的凝聚力,小组的互助,帮组组员建立自信,感受到自己存在的价值。 组员赋权(5) 鼓励组员在小组中和组外,试着用学习到的新行为。组员之间要建立一种互相支持、欣赏的关系,互相鼓励,逐渐将新行为运用到组外环境中。 鼓励组员在小组中的分享和回馈。 特殊组员的处理(I) 圣人(法官) 保护者或管家 专家 顺从者 沉默者 特殊组员的处理(II) 玩笑大王 精算师 敌意攻击者 替罪羊 圣人(法官) 特点: 品行高尚,道德完美, 嫉恶如仇,严肃、拘谨 表现方式: 提醒小组道德、伦理规则;注重公平原则 。 作用:代表外在世界的标准,维持平衡的功能 ; 引起防卫,若角色执着,个人无法得到成长。 处理:帮助其了解公平的相对性,然后才处理其做圣人(法官)的原由或代价。 保护者或管家 特点:从物质和精神角度表现宽容,照顾。 表现方式:以服务提供的方式参加小组;对哭泣愤怒等情绪表示安抚。 作用:提供和谐温暖的气氛,圆场。破坏小组的压力和动力,没人为他们提供帮助。 处理:忽视自己的困惑和需要,给予必要的介入或激发,改变他们在小组中的角色,真正参与小组。 专家 特点: 表面滔滔不绝,言之有理,为小组带来深度的思考 。 表现方式:打断或引用某些知识性或专业的资料来引导小组走向另一种思考 作用:增加小组认知性学习的机会 ;破坏了小组往深度发展的机会 ,成为别人不敢挑战的对象 处理:给机会让他们从别人角度来体会自己的专家地位,体会情绪,达到理性思维和感性体会的整合。 顺从者 特点:配合,听话,不会引起麻烦,但也不会帮助小组的发展 表现方式: 不会最先发言,人云亦云 作用: 能帮助小组顺利进行,很不容易引发他们去面对自己, 无法判断小组的动力情况 处理:帮助他们走出第一步,建立自信心,突破心理防御,达到开放自我和自我探索之路。 沉默者 特点:极少发言,即使是轮流,也只是短短几句话了事;表情、姿势都很紧张 表现方式:常成为小组攻击对象 作用:小组的注意力聚焦,小组中的主要势力(如攻击或保护)容易现身;初级领导
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