创始人回归 能否成为企业救世主.docVIP

创始人回归 能否成为企业救世主 　　在IT史上，他们曾经是一个神话，他们一手缔造了一个伟大的公司，但是由于种种原因，他们在公司如日中天的时候退出，而在公司面临危难的时候，又选择了回归。但是世事无常、造化弄人，并非所有的复出创始人都获得了成功，尽管他们有能力创建一家公司，但并不一定能带领公司走出困境。 乔布斯带领苹果创造了新的辉煌；杨致远却无力回天，又黯然退出；戴尔现在则依然前途未卜。 　　本次特别话题将带您走进这些传奇人物的传奇人生，您会感受到他们的激情和天赋，也会感叹命运的多舛；您不仅能看到他们奇迹般的创业史，也能看到回归后的不同命运。 　　 　　戴尔 　　前面的路还很长 　　迈克尔?戴尔是PC界的另一个传奇，他不依靠领先的技术，而是依靠一种观念，一种商业模式，并且在当时普遍不被看好的商业模式取得了巨大的成功，其创造的戴尔公司的成长速度当年甚至可以用坐火箭来形容。1984年，戴尔公司成立，1998年，戴尔公司的年收入达到180亿美元，公司市值10年内上升了360倍，其增长率为业界平均值的4～5倍。戴尔个人的财富也扶摇直上，1998年，在《福布斯》评出的全球100大科技富翁榜，戴尔的个人财富增至126.7亿元，排名第四，并且在排名公布几天后，其财富就超过了排名第三的鲍尔默。2000年，《财富》杂志公布了2000年美国40岁以下富豪排行榜，戴尔高居榜首。 　　不过，成也萧何败也萧何，这种模式成就了戴尔的辉煌，也为戴尔后来的困境埋下了祸根。2006年8月18日，戴尔公司发布了令人失望的2006财年第二季度财报。报告显示，第二季度净利润同比下滑51%，这是利润自1984年以来的首次下滑。2005财年第二季度，戴尔的净利润为10.2亿美元，而2010财年第四财季净利润为9.27亿美元，也就是说直到现在，戴尔还没有恢复当年的业绩。 　　 　　天生的营销大师 　　1965年，迈克尔?戴尔出生在美国的德克萨斯州，从小天资聪颖，人称小神童。小学三年级时，戴尔在杂志上看到一则广告：“只需通过一次测试，就可获得高中文凭。”于是，小戴尔准备连跃9年，申请考试，以获得高中文凭。一天晚上，一位测试公司的女雇员找到了戴尔家，准备为其做高中文凭资格测试，戴尔的母亲听说后惊愕不已，从浴室里叫出8岁的戴尔，这个一脸幼稚的小孩让测试员也哭笑不得。 　　 　　虽然大家都认为这只是一个恶作剧，但是小戴尔对此的确很严肃、认真，从小时候开始，戴尔就已经表现出强烈的不走寻常路、希望消灭中间环节、快速达到目标的个性，这或许能为戴尔开创PC的直销找到某种解释。 　　 　　此后，戴尔的营销天才开始展现，9岁，戴尔就收集邮票，并在《林氏邮票新闻》上刊登“戴尔的邮票”的广告，净赚了2000美元。16岁，戴尔得到了一份报纸订阅的推销工作，戴尔注意到潜在的客户主要为两类人：刚刚结婚的和刚刚搬家的。因为，刚刚结婚的都要到法院领证，这些信息都是公开的，于是，戴尔雇了一大批中学生到休斯顿地区的16个郡的法院搜集这些名录；同时到专业的抵押公司，从最大的抵押者那里寻找最有可能搬迁的人。然后，戴尔寄去了信，承诺提供两周的免费服务，从而赢得了很多客户。戴尔一下子成为了《休斯顿邮报》的主要销售商，当时的年收入已达18000美元。 　　 　　后来，戴尔迷恋上了计算机，但是与其他技术天才不同，戴尔从PC销售中发现了商机，他从批发商那里将积压的PC以批发价买回，再在机器上增加一些特性，如更多的内存和磁盘驱动器，然后在当地登出广告，以低于零售价10%～15%出售。戴尔买来内存、调制解调器、磁盘驱动器以及更大的显示器，将计算机升级，然后卖出，弄得家里就像电脑铺。 　　 　　就这样，戴尔度过了初中、高中，在父母的要求下，考入德州大学学习生物学。在宽松的大学里，戴尔如鱼得水，1984年1月2日，戴尔注册了“PC有限公司”，在当地报纸上打出广告，每月收入已达5万～8万美金。5月份，一年级课程考试完毕，“戴尔计算机公司”成立，“工厂”也从宿舍移到了一个约93平米的办公室。 　　 　　于是，戴尔决定休学，一心投入创办的公司。当时，286微处理问世，戴尔的攒机工作大为简化，戴尔开始独立设计和制造自己品牌的计算机。戴尔深信，最佳的电脑经营模式便是为客户提供“量体裁衣”的服务，因为只有这样才能让用户使用到切合其需求的产品。这种直接销售和按单定制的模式在当时一直是被嘲笑的对象。因为，所有的厂商都无法想象如何越过零售商，把PC直接卖到消费者手中，他们都认为这无疑是天方夜谭，消费者根本无法接受这种方式。 　　 　　20世纪80年代中期的某一天，20岁刚出头的戴尔在英特尔美国销售主管卡尔?埃弗雷特的安排下拜见了英特尔CEO安迪?格鲁夫，声称与英特尔达成一笔批量购买芯片的合同。听了戴尔的直销