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精益办 200608.16 课程内容 ?班组长3*3*3的定义 ?如何开展3*3*3质量检查 ?如何填写3*3*3表格 ?班组长3*3*3问题解决流程 ?班组长3*3*3试点案例 质量控制最基本的方式 常用的过程质量检验的方式有： 如何有效的管理和控制班组的质量 过程质量控制的基本工具 标准化操作单 统计过程质量控制 班组长3*3*3检查 一分钟质量检查 防错措施 什么是班组长3*3*3? 班组长3*3*3质量检查 班组长3*3*3质量检查是指要求班组长在每个班次中不定时抽检3个批次、每批次抽3个产品、最后汇总绘制当班次出现质量风险最高、频次最多的前3位质量问题排列图。 3×3×3是个虚值，在实际操作中可以根据实际情况调整 检查表中的内容由班组长在下次班会前通报 班组长3×3×3表格 如何开展班组长3×3×3质量检查 如何填写3×3×3表格2 如何填写3×3×3表格3 如何填写3×3×3表格4 如何填写3×3×3表格 班组长3*3*3问题解决流程 班组3*3*3试点案例 焊装车间二工段侧围班 确定检验项目时常见的问题 检验项目不够明确 没有突出重点 可操作性差 非本班组内部业务的问题 试点案例 试点案例 侧围班修订后的检验项目 侧围试点班3*3*3运行存在的问题及对策 问题 ?每天抽检出的问题都是一样的，班组长就没有激情持续做检查 ?班组长和员工对班组长3*3*3质量检查的作用不理解 ?对于检查出来的质量问题没有一个好的流程来处理解决 ?经常反映外来问题，对自己操作造成的质量问题，很少暴露出来 ?质量检查表所反映的问题有些是非人为造成，班长无法解决 ?员工流动大，班长经常顶岗，没有时间去做3*3*3 侧围班班组长3*3*3质量检查经验总结 讨论 看看我们工段长、班组长还有什么问题？ * 东 风 渝 安 车 辆 有 限 公 司 DONGFENG YUAN VEHICLE CO,.LTD 东 风 渝 安 车 辆 有 限 公 司 DONGFENG YUAN VEHICLE CO,.LTD 自检、互检、专检 质量 控制方法 请问各班组长是如何控制本班组的产品质量的？ 请问各班组长又是如何解决和提升本班组的产品质量的？ 填写内部质量缺陷信息表？ 自己动手? 填写开放问题清单？ 向工段长反馈？ 如何控制质量缺陷? 随机抽查? 按照标准化操作单进行操作? 临时应付检查,根本就不关心产品质量? 从质量确认站获取信息整改 采用的质量 控制方法 解决质量 问题的方法 班组长3*3*3质量检查，侧重于过程 是班组长评价班组内员工的工作质量的工具 使班组长全面了解和掌握班组内质量水平的最好手段 班组长3*3*3质量检查 班组长3*3*3是控制班组内部质量缺陷的有效工具 检查 如何开展 3*3*3 由车间组织有现场工程师、工段长、班组长参加的团队 现状分析，提出目标，制定推进计划 选择一个班组试点 分批编制各班组 3*3*3 表格 分批组织评审 分批培训 分批实施 定期召开专题例会 《 班组长 3*3*3 》培训 班组长3*3*3相关人员职责 解决自己操作中所产生的问题并接受培训 操作工 负责协调组织班组长3*3*3质量检查的推广和跟踪指导 对于工段无法解决的问题提交PCR报告 负责检验项目的确定，对问题解决提供支持 负责督促班组长，并对产生的质量缺陷进行跟踪解决 1、负责检查、记录每天3个批次产品的质量缺陷 2、协调解决问题并对不能解决的问题进行反馈 精益办 车间 现场工程师 工段长 班组长 Designed By LUCHUANG 如何填写 3*3*3 表格1 车间 班组 班组长 日期 抽样时间 抽样时间 抽样时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 预计日期 责任人 缺陷信息描述 是 否 检 验 产品编号 / 批次： 是 否 检 验 产品编号 / 批次： 缺陷信息描述 实际完成日期 缺陷信息描述 是 否 检 验 产品编号 / 批次： 定义：班组长 3*3*3 是指班组长每天抽取三个批次，每次抽取三个产品，总结当天班次前三位抽检质量问题。 检验项目 检验方法 序 号 班组长3*3*3检查 问题描述 答复或执行方案 责任区域 前 三 位 问 题 1. 根据梳理结果定义检验项目 2. 选择合适的检验方法，检验方 法主要包括： ü 目测、触摸、推拉、听 ü 工具测量 ü 非破坏性试验 确定3*3*3质量检测项目的要点： 质量风险最高的工序或操作 发生质量问题频次最高的 3*3*3质量检验项目注意事项： 班组长有能力检查的项目 检验项目一定要具体、可操作性强，能够真实的反映班组内部的质量问题 检验项目要有现场工程师的支持 缺陷信息一