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新 天天购物 感觉 天天CJ（天津）商贸有限公司 2008年6月 目 录 公司构成 市场分析 战略规划 营销模式 供应商利益及合作事项 公司宗旨 天津电视台始建于1958年10月，是全国最早创建的四家省级电视台之一。 现有9个频道，4个无线(含1个卫星)频道：天津卫视频道、经济生活频道、文化娱乐频道和少儿频道；5个有线频道：影视频道、都市频道、体育频道、科教频道和公共频道。 天津电视台是天津最具 权威的电视媒体。覆盖 天津全部区县及华北部 分地区。 公司的构成 韩国CJ家庭购物公司是在韩国上市的一家首屈一指的家庭购物公司，2007年公司总销售额达到117亿元人民币．CJ家庭购物公司拥有雄厚的家庭购物基础设施，包括每天24小时播出电视购物节目的专有频道，专业的网上购物中心，月发行量达200万册的导购刊物，千余个坐席的呼叫中心，以及配送中心。 公司本着健康、快乐、便利的宗旨，以真挚的服务为用户提供家庭购物服务，使得消费者在免除出外逛街之苦、享受居家天伦之乐的同时同样能够享受购物的乐趣，在韩国广大消费者心目中赢得了很高的盛誉。 天津保税区投资有限公司是2002年1月18日经天津市政府批准、由天津保税区财政局投资设立的国有独资投资性公司，主要致力于区域基础设施开发建设，以及对金融、高新技术等国家允许投资的行业进行股权投资。 几年来，公司成长迅速，资产规模成倍增长，截至2007年底，资产总额达到210亿元，净资产达到150亿元。 天津市场分析 第一部分 天津市场前景 天津作为北方的经济中心，滨海新区的开发开放和十一五建设为企业提供了无限的商机和强大的市场发展潜力。 单位：亿元 14％ 18％ 数据参考《天津统计年鉴2007》 46098 41163 35783 单位：元 人均GDP 07年天津消费品市场总额为160370亿元，同比增长18％。 07年天津人均GDP为46098元，同比增长12%。 11.2％ 11.5％ 2007年天津市人均年收入水平为16357元，同比增长14.5％。 14.5％ 13％ 9％ 14％ 数据参考《天津统计年鉴2007》 单位：亿元 单位：亿元 2007年人均年消费水平为12029元，同比增长14％。 目标商品群和市场定位 目标商品群 老市场 超级市场 折扣店 家庭购物 百货公司 价格高 品质高 专卖店 大型卖场 低 市场上的位置 数码电子，生活用品，健康文化，时尚美容 等 品牌高档！ 价格优惠！ 售后服务好！ 目标消费者及特征 性别 女性 年龄 25 ~ 34 / 35 ~ 44岁 家族人数 2~ 4个人 家属收入 大约 4,000元以上 / 家庭 /月 特征 对孩子教育方面关心多的父母 对健康和家庭装饰方面关心多的家庭 名品族和单人贵族、新女性 她们关心的产品： 数码电子类(手机、DC、DV、电脑等); 生活用品(床品、厨房用品等); 健康文化(运动器械、书籍、旅游、保险等); 时尚美容(化妆品、服装、鞋子等) 战略规划 第二部分 公司战略 纵观整个市场，我们发现高档消费品市场还是沿用中低档消费品的手法，顾客的购买行为是以所追求的顾客价值为基础的,我们正在为我们的顾客营造新的消费渠道,为厂商与顾客搭建新的购物平台。 引进品牌级商品及供应商 品牌高档 价格优 售后服务好 公司战略 1. 核心价值(Value) 2. 核心信念(Belief) 3. 核心竞争力(Competence) 4. 追求的目标（target） “TRUST”－天天CJ的立足之本 第三部分 营销模式 天天CJ定位与商业模式 公司秉承“以消费者为中心”的经营理念，以打造全新购物体验平台，提升购物品质，提高生活品味为目标，通过提供实用的 高品质商品和快捷周到细致的服务， 为顾客创造全新的消费理念。 公司诣在于搭建中国家庭全新的整合在线购物平台。通过整合电视、网络、目录、手机直销等多种渠道， 凭借公司不断提升的核心竞争力， 打造中国家庭购物的第一品牌。 业务流程 ① 委托 ② 节目发送 ③ 广播 (电话中心) ④ 商品订购 (D-Day) (信用卡付款/金融卡付款/货到付款等) ⑥ 收款 ⑤ 物流配送 商品供应商 天天CJ 媒体 网络、邮购等 消费者 ⑦ 付款 标准操作流程 商品选定 (MD) 品质检验(MD\QC) 播出 (PD/SH/MD) 配送 结算 节目制作（MD/PD/SH） 入库 MD/物流组 厂商洽谈 (MD) 签署合同(MD) 确认有关专利 确认许可事项 检查包装 单位注册 商品登记 商品编号 确定细节 确定制作时间 确定主题 讨论表现技法 制作画面 审核 发入库指令 包装工