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FAST课程—主顾开拓

开拓准主顾的流程 陌拜的优劣? 主顾开拓的方法 提问: 陌生拜访的优点是快速提升自己的销售技巧,更能有效磨练自己的销售心态,尤其是强化处理拒绝问题的能力。陌生拜访的劣势是销售人员会受到很多拒绝,而且它的成交率相对较低,使销售人员容易产生挫折感。所以,在采用这种方法时,销售人员不应抱有太高期望,而应是把它当作是对自己能力测试,反而可能有意外收获。 主顾开拓的方法 主顾开拓的其他方法 资料收集法 平时关注各种新闻、报刊、杂志等,收集一些单位或个人的信息。 信函开拓法 通过信件或E-MAIL形式联络客户,发送一些投资新闻与建议,引起客户兴趣。 主顾开拓的其他方法 社团开拓法 参加各种社团组织,如俱乐部、沙龙、旅行团等活动,认识不同的人。 目标市场(渠道)开拓 一定的区域、行业、人脉圈子,易于接近、需求相似,能形成规模效应的高质客户群。 银行、乡镇政府、知名企业是重点延伸的可依托的渠道,是客户开发和维护的桥头堡。 主顾开拓的其他方法 一、陌生拜访并非天女散花似的毫无目标。 即使是采用陌生拜访的开发方式,也应先过滤选择特定的对 象,而非漫无目的的造访。有些人喜欢将各种群体都列为陌生拜访的对象。这样耗费时间与体力,但不管拜访对象力何,最好能对拜访对象的基本资料或需求有所明了,井持之以恒地开发下去。以不达最终目标绝不终止的心态,来自我期许及勉励。 主顾开拓的方法使用注意点 二、避免给准主顾过多的压力。 不少的销售人员常会以自己的考核压力,来请求准主顾决定。但是,不论是让准主顾有压力,或是以欺骗准主顾的方式迫使 对方决定,都不是建立个人销售形象应有的策略。 主顾开拓的方法使用注意点 三、要有三顾茅庐的心理准备 明了首度拜访不一定能立即促成。做家庭式的陌生拜访时,或许会遇到准主顾先生或是太太其中之一不在家的情况,而不管是哪一方在家,通常他(或她)都会表示,必须征求另一半的意见才能决定。此时,除了留下资料供其参考外,销售人员应切记与准主顾约定下回见面的时间,不要勉强准主顾要立即答复是否决定。 主顾开拓的方法使用注意点 四、不要随意评论准主顾现状。 一般人都不喜欢别人批评自己的不是,所以即便准主顾的现状不尽理想、尚待改进之处,也不要妄下断言、恣意评判,除非准主顾自行提出对现状的不满。假如准主顾对现状的确颇有微词,不妨趁机捉住准主顾不满的原因,增加彼此的话题,并以其不满之处为重点,来强调理财的好处,借以拉近双方的距离。 主顾开拓的方法使用注意点 主顾开拓漫谈 主顾开拓意义 主顾开拓方法 主顾开拓渠道 研讨: 主顾开拓渠道有哪些? 有创意的渠道有哪些? 主顾开拓的渠道 高档VIP会所 高尔夫球会 房产公司(房展) 汽车4S店(车展) 高档小区保安 主顾开拓的渠道 医院单独病房 新闻媒体报道 公司秘书、人事专员 各类市场老板(名片) 名片印刷店 主顾开拓的渠道 酒店会员卡 奢侈品专柜 同乡会 大学MBA通讯录 婚介公司 主顾开拓的渠道 房产中介 贵族学校 同学会 健身馆 车友会 主顾开拓的渠道 高档酒店婚礼 其他销售行业 航班预定处 114、12580 酒店餐饮预定 主顾开拓的渠道 各种协会 淘宝网 手机贵宾卡 银行白金客户 旅行社 首饰店。。。。。。。。 主顾开拓的渠道 主顾开拓的渠道前期铺垫 投石问路 短信攻势 电话相像打错 需要注意的问题 方法本身并无优劣之分,适合自己的就是最好的。 一种方法并不是每次都有效,要坚持不懈。 没有找到好方法之前,不要轻易放弃现在的方法。 好的方法还需要结合好的工具。 使用任何一种方法都要结合自身特点不断创造差异。 不要拘泥于方法的形式,重要的是方法的效果。 无论用何种方法,行动力、频率与坚持都是重要的。 卓越并不是一种行为,而是一种习惯, 尽可能开发大量的准主顾, 简单的事,重复去做,决不轻言放弃! 感谢聆听 主顾开拓 主顾开拓游戏 主顾开拓漫谈 主顾开拓意义 主顾开拓方法 主顾开拓渠道 主顾开拓漫谈 主顾开拓意义 主顾开拓方法 主顾开拓渠道 成功主顾开拓的十项建议 向已有的客户再销售 注意打电话及约访时间 准备好有意义的问题 利用热点金融话题 有创意的主顾积累渠道 善用公司发布的信息 注意得体且合适场合的穿着 提供有用的资讯 完成交易时提出推荐要求 以准主顾的周围人士为推荐对象 成功不光靠加入证券销售前的人际关系,更要靠认识的新面孔有多少而定。 培养一种潜意识,一有机会就问自己:这个人会不会成为我的客户?直到证明他们不是为止。 高收入取决于拥有的销售线索(准主顾名单)是否多而且实在。 把大部分时间花在合格的潜在客户身上,把希望不大的客户暂时拿 开,避免浪费时间。 为确保“计划100”的有效实施,名单上每划掉一个,就必须增添二个,此谓 “

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