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新民市农村信用社科技培训材料 2008年9月 培训基本内容 一、科技管理基本规定 二、网络设备维护 三、PR2打印机日常维护 四、计算机安全(防毒、杀毒) 五、综合系统打印机配置 六、网络设备维护(UPS/光猫/路由器/交换机) 七、文件压缩 八、软件的安装与卸载 一、科技基本管理规定 一、密码管理 1、各操作员密码设置要求合规、严密，即密码不能设置过于简单，并按要求定期更换； 2、不允许有他人代码操作业务； 二、设备管理 1、网络设备出现故障要进行登记； 2、撤下的旧设备应由专人妥善保管； 3、不准备私自拆装网络设备； 4、网络设备环境要符合要求； 三、制度执行 1、每日柜员签退及系统签退应由专为负责； 2、五级分类、会计报表用机不能接入互联网； 3、不准使用业务计算机玩游戏或听歌曲； 一、科技基本管理规定 四、计算机安全管理 1、业务授权必须由授权人本人执行； 2、不允许私自修改终端网络参数； 3、不允许违规越权配置网络设备； 五、电源管理 1、网络设备电源不能接入其他用设备； 2、UPS电源插座必须符合要求； 六、应用环境 1、必须保证设备环境整洁卫生； 2、避免在电脑等设备附近拆、装传票； 3、不能在电脑设备符近摆放易燃易爆品； 4、不能在电脑附近摆放水杯、水瓶； 5、做好电子设备的防尘、防潮工作。 二、网络设备维护 保证网络设备的安全稳定运行要求： 1、网络设备电源必须符合规定要求； 2、网络设备一定要做好防尘、防潮工作； 3、UPS每月要求放电一次，即每月至少使用UPS供电一次，否则会对UPS使用寿命造成影响； 4、不允许私自修改网络设备（包括路由器、终端等）的配置参数，打印机参数可自行设定； 三、PR2打印机日常维护 三、PR2打印机日常维护 三、恢复光敏参数方法： 在关机状态下打开机盖 同时按住面板上ST1 LOCAL ST2三个键开机 听到“嘀”的一声后关上机盖，按2次ST1 等机械动作停止后放入一张A4纸，然后按ST2 此时打印机来回走纸，检测后会把纸退出 把纸重新放入会打印出光敏参数 打印完毕，关闭打印机 重新开机就可以正常使用了 四、打印配置参数 按ST2开机，机械动作停止后，然后放入一张A4纸就可以打印出当前的参数配置了，打印完毕要重新启动机器才可以正常使用。 五、修改参数 同时按ST1 、ST2开机(ST1确认,ST2选择,LOCAL,开始和退出)，放入A4纸然后按打印出的提示操作就可以了。修改之后保存并重新启动。 四、计算机安全(防毒、杀毒) 一、为保证重要金融数据安全，要求信用社内每台微机必须安装杀毒软件，并保证对杀毒软件的病毒库及时升级,要经常对整个磁盘或U盘进行全面杀毒。 二、打开系统防火墙或杀毒软件自带防火墙。 系统防火墙打开方法：开始——控制面板——windows防火墙——启用。 三、有网络条件情况下，可以用windows更新或360安全卫士，瑞星卡卡助手等工具下载 windows补丁，以保证windows更加安全，不易被侵害。 四、禁安装游戏，歌曲、视频等与业务无关的程序、数据。 五、下载工具软件、其他数据等文件要到正规大型综合网站进行下载。 六、不能随意打开来路不明的邮件或文件,因为很多病毒是通过邮件或可执行文件进行传播。 七、计算机中毒的一些基本现象 1、经常死机 2、系统无法启动 3、文件打不开 4、经常报告内存不够 5、在磁并未完全使的情况下，提示硬盘空间不够 6、U盘等外部设备未访问时出现读写信号 7、出现大量来历不明的文件 8、数据丢失 9、键盘或鼠标无端锁死 10、系统运行速度慢 11、系统自动执行操作 出现以前情况，一定要及时进行处理，以免重要数据丢失或因为木马而使电脑受到监控，重要数据被取。 五、打印机配置说明 五、打印机配置说明 五、打印机配置说明 网络设备维护与管理 一、路由器 路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“