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附、执行力持久的动力在哪里 ?企业靠什么基业长青 * * 主讲：郑健 教授 深圳大学中国经济特区研究中心 中国管理培训网 WWW.GLPX.COM 案例分析 从王允设计除董卓讲起 ?主要情节，相关人物（王、貂、董、吕） ?分析 ——工作目标(背景分析) ——相关资源（前期准备） ——关键人物分析（执行力） 在未来十年内，我们所面临的 挑战就是执行力。 ——比尔?盖茨 一个成功的企业和管理者应该具 备三个基本特征，即明确的业务核心、 卓越的执行力及优秀的领导能力。 ——鲁?郭士纳 沃尔玛能取得今天的成就， 执行力起了不可估量的作用。 ——罗伯森?沃尔顿 1、什么是执行力 ? 执行的概念 ——执行是个人完成任务的行为？ ——执行是团队达成目标的过程？ ——执行是组织决策、运营、操作的系统集成 ——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的 系统化方式 ——执行是一门学问 一、剖析执行难的问题根源 2、管理是一个系统工程 ?心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学 心理 人 行为 规律性 一、剖析执行难的问题根源 3、没有执行力就没有竞争力 ? 足球比赛中的临门一脚 决策层 管理层 执行层 理 念 机 制 制 度 方 法 流 程 强调战略性 体现方向性 强调有效性 体现策略性 强调技术性 体现执行力 一、剖析执行难的问题根源 4、影响执行力的若干因素 一、剖析执行难的问题根源 文化基础 思想境界 气质性格 价值观念 技术能力 行动能力 个人 ? 个人因素 ——综合素质 责任感是 第一执行力 发展战略 业务计划 管理体制 文化理念 团队协作 执行能力 ? 组织因素 ——综合评价 目标体系 制度环境 组织 组织执行力 是团队的 核心竞争力 法制环境 经济水平 传统文化 政治体制 HR总水平 执行能力 经济体制 开放程度 社会 同样的天时 为什么企业 千差万别？ ? 社会因素 ——综合评价 2、新时期员工素质模型 心 灵商 事业心、积极心态、热情 ? 万事皆由心——心能：心灵智力 ? 没有理由的理由 ? 创造力永不枯竭的源泉 ? 执行力持久不倦的燃料 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 性格天成，与生俱来 ? 性格没有好坏之分 品 道德 仁、善、正直、职业道德 ?人生之初，品性如何？ ? 现代人的品德修养 智 智商 知识、文化、思考力、决策 ? 智慧的头脑 ? 潜能挖掘 能 技能 专业技能、情商、经营人生 ?能力系统 学 习 能 力 思 维 能 力 创 新 能 力 谋 划 能 力 交 际 能 力 说 服 能 力 自 知 能 力 自 治 能 力 合 作 能 力 组 织 能 力 十 大 能 力 三大根本能力 三大枢机能力 四大黄金能力 二、执行力与员工新素质模型 2、新时期员工素质模型 ？ ？ ？ 表现出来的人的语言和思想 表现出来的人的行为和成果 ？ ？ 二、执行力与员工新素质模型 三、执行力提升的五大法则 组织结构法则 人员流程法则 战略运营法则 团队建设法则 企业文化法则 五大 法则 ?你怎样理解责任感是第一执行力？ ?一个织席贩履者是如何成为一代帝王的？ ?谈谈刘备集团的组织执行力是怎样的？ ?刘备作为CEO，其领导执行力表现在哪些 方面？ 现场练习 任选一题回答： 1、个人的工作效率：时间管理 ■时间管理概念 —— 由于时间所具备的基本特性，所以时间管 理的对象并不是时间本身，而是指面对时间而 进行的“自管理者的管理”。所探索的是如何减 少时间浪费，以便有效地完成既定目标。 ■结论 ——通过计划统筹而相对合理利用和节约时间。 四、执行力提升的三个关键点 1、个人的工作效率：时间管理 ■分清工作的轻重缓急 ——优先级 重要度 紧迫性 A 重要紧急 Ｃ 不重要紧急 D 不重要不紧急 Ｂ 重要不紧急 四、执行力提升的三个关键点 2、团队建设：沟通管理 ?沟通漏斗 想表达的100% 表达出来的80% 理解的40% 听到的60% 记住的20% 执行?% 传递信息的你 接收信息的人 四、执行力提升的三个关键点 2、团队建设：沟通管理 ?语言沟通的四大原则 准确性 原则 及时性 原则 策略性 原则 完整性 原则 沟 通 原 则 四、执行力提升的三个关键点 2、团队建设：沟通管理 ?人际关系协调的五大原则 自制 原则 信任 原则 宽容 原则 真诚 原则 协调关系 五大原则 尊重 原则 四、执行力提升的三个关键点 2、团队建设：组织纪律性 ? 上 甘 岭 战 役 2、团队建设：组织纪律性 ? 解 放 军 2