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开利公司户式中央空调市场营销策略案例 2户式中央空调市场概况 2.1中央空调简介 中央空调系统是由空气调节系统和冷热源系统组成。制冷系统是为空气调节系 统提供所需冷量，用以抵消室内环境的冷负荷；为空气调节系统提供用以抵消室内 环境热负荷的为制热系统。空气调节系统由空气处理设备，空气分配设备及被调对 象组成，相互结合成一套系统，从而达到调节室内空气目的的空调方式。制冷系统 是中央空调系统中关键的部分，其采用的种类、结构形式、运行方式等直接影响中 央空调系统在运行中的经济性、合理性和稳定性。开始中央空调主要指大型的商用 中央空调，随着空调行业的不断发展和规模的增大，安装中央空调的场所越来越多， 逐渐形成了商用中央空调和户式中央空调两个细分市场。目前对于商用和户式中央 空调的划分的基本以制冷量和服务的建筑物面积为划分标准，主要以制冷量为80KW 和服务的建筑物面积在600平方为标准，大于这个标准的中央空调称为商用中央空 调，小于这个标准的中央空调称为户式中央空调。商用中央空调主要应用在大型场 所。例如：大型商场、医院、大型公共场所和一些大型工厂。属于工业品营销的范 畴，其营销策略应按照工业品营销来制定。 随着人们对居住环境的健康舒适的要求越来越高，户式中央空调不但逐步占领 家用空调器的市场，而且因为其设计简单，使用灵活，方便计费等特点，这几年也 抢占了不少大型中央空调的市场。户式中央空调适用的场合由原来的别墅、小型办 公楼、小型商场、公寓、小型公共场所等也逐步延伸到了部分大型多功能写字楼、 办公楼和工厂。其营销策略也需要以消费品营销和工业品营销相结合的方式。 根据中央空调的结构形式和制冷原理，主要分为以下两种： （1）电制冷中央空调 电制冷中央空调的制冷原理是通过电能驱动制冷压缩机运转，使制冷系统中的制 冷剂反复循环，从而达到制冷的目的。这类中央空调产品具有制冷量较大、使用寿 命长、制冷效率较高、机组运转时调节方便的优点。缺点是耗电量较大、运行时噪5 音和振动较大。目前电制冷中央空调主要的有国外品牌在中国的独资或合资企业， 如约克、开利、特灵、麦克维尔等美资企业和来自日本的大金、日立等。国内的品 牌主要有美的、海尔、格力等。 （2）溴化锂吸收式制冷中央空调 在制冷机组中，目前广泛使用的是以水-溴化锂溶液为工质的机组。溴化锂吸收式 中央空调采用水为制冷剂，将溴化锂溶液做为吸收剂，通过热能驱动不停的循环， 来制取冷量。溴化锂吸收式制冷机按其消耗能源的不同可分为直燃型、蒸汽型、热 水型等。它的优点是相对于电制冷机组耗电量少，能有效的利用各种废汽、废热等 热能为动力，在电力资源缺乏的地区，应用优势明显；无需制冷剂，不会对大气臭 氧层造成破坏；机组运转时振动小、噪声低。它的缺点是溴化锂溶液具有腐蚀性， 机组的使用寿命短、机组的体积较大且对机组的加工要求非常高，机组运转时的冷 却水需求量大，不利于水资源的节约。 在我国吸收式中央空调的主要品牌是合资企业大连三洋、开利、和国内品牌远大、 双良等，而且国内品牌在国内的市场占有率非常高。 2.2我国户式中央空调行业的发展现状 1）概述 1902年，威利斯·开利博士发明了世界上第一套科学空调系统，空调行业也就此 诞生，给人类生活带来革命性的变革。 早在20世纪30年代，位于上海外滩的中国银行大楼以及往返于沈阳和大连之间 的列车都安装了开利中央空调。但在落后的旧中国，我国所有的空调产品完全依赖 于进口。我国空调行业在新中国成立后有了很大的进步和发展。改革开放初期，全 国已经有十几家具有已经具备了制造中央空调设备的能力的冷冻设备制造企业，例 如：上海第一冷冻机厂、大连冷冻机厂、重庆通用机器厂等。 近三十年来,随着我国经济实力的增强和人民生活水平的不断提高，空调需求也 日益俱增，空调系统已经成为工商业建筑、办公楼宇等不可缺少的一部分。上世纪 80年代以来，国外知名空调企业纷纷在中国建立合资或独资企业。由于空调行业的6 前景十分广阔，国内的资本也加速进入了空调行业，出现了格力、海尔、远大、双 良、美的等一大批知名的国内本土企业。在中国，空调行业进入高速发展的阶段。 在我国空调发展史上，外资品牌一直在中央空调行业占据垄断的地位。但近十 年来，原来专注于家用空调市场并已占有绝对优势的国内空调企业开始关注户式中 央空调这个市场前景广阔和利润相对丰厚的细分行业，不断加入到这个行业里来。 中国是全球制冷空调设备第一生产大国和第二大消费市场。 据有关数据显示，2002 年我国户式中央空调市场销售总额达43.34亿元，户式中央空调制造企业中总产值超 2亿元的有8家（大金、特灵、约克、麦克维尔、清华同方、海尔、美的、南京天加）， 占市场销售额的79.1%。2003年我国户式中央空调市场销售额已突破60亿元，产量 增长了38%以