家政服务员试卷.docVIP

家政服务员考试试卷 名词解释 1、社会公德： 2、礼仪： 3、家政服务员： 4、职业道德： 二、单项选择题 1、人们在满足各种需要而采取的活动过程中与其他人形成的关系是：（ ） A、对立关系 B、合作关系 C、人际关系D、社会关系 2、在现实生活中，通过某种行为达到双方相互理解，称之为：（ ） 交往 B、生存 C、沟通 D、习惯 3、采买时商品的（ ）是第一位。 价格 B、数量 C、质量 D、颜色 4、下列不属于矿物性原料的是：（　） A、盐 B、味精 C、硷 D、矾 5、茭白又称为；（ ） A、白瓜 B、茭瓜 C、茭笋 D、 茭笋和茭瓜 6、道德的定义为（ ） A、人类生活现象、思想意识的客观反映B、是人类生活中最低限度的行为要求 C、是在公共场所遵循的公共生活准则 D、是人类社会中维系社会、家庭、个人的行为规范 7、社会公德的内含包括为（ ） 是人类生活社会现象的客观反映 B、是潜思想意识的客观反映 C、是人类必须遵循的行为规范 D、是公民在社会公共生活中应该遵循的行为准则 8、职业道德的基本构成为（ ） A、是职业理想中的一种内容和形式 B、是人们日常生活的道德准则 C、是维系社会正常生活的行为准则 D、是人类社会所特有的形式 9、礼貌概述正确为（ ） A、是相互表示尊重和友好的言行规范 B、是对人们心灵美的外在表现 C、是表示礼貌而举行的礼宾仪式 D、是语言、行为、仪态的具体规定 10、礼貌礼仪的意义下列说法不对的是（ ） A、是人类社会发展的客观要求 B、是雇主对服务员的基本要求 C、是家政服务员的基本要求 D、是对人们行为规范准则要求 11、下面不是电热用具的电器为（ ） A、电冰箱 B、电饭锅C、电烤箱 D、电咖啡壶 12、下列行人遵守交通规定中哪种说法是错误的（ ） 严守交通信号，听从交通警指挥 横过马路时，要走人行通道，过街天桥、地下通道。 行人外出，可以不在人行横道走，靠右边就可以 不在道路上聚集、打闹、追车、等其它违反交通规定的 13、宪法规定公民有受教育的（ ） A、权利 B、义务 C、权力和义务 D、权利和义务 14、下列不属于劳动合同订立的原则：（ ） A、协商一致的原则 B、合法原则 C、同工同酬D、劳法原则 三、多项选择题：从给出的答案中，选出正确的填入括号中 1、选购鲜鱼的原则为：（ ） 看 B、摸、闻 C、称 D、托 2、记帐的基本原则：（ ） A、帐目的真实性 B 、记帐的多样性C、帐目的及时性 D、帐目的格式化 3、原料的加工分类，应该是：（ ） A、人工合成性原料 B、鲜活原料C、干货原料 D、复制品原料 4、与雇主建立良好关系的基本原则：（ ） A、尊重雇主 、服从雇主、相互理解B、讲道德、讲信誉 C、展示你的自身价值 D、虚心好学、吃苦耐劳 5、学习和掌握人际交往理论的意义是：（ ） A、建立良好的人际关系 B、掌握人际关系的原则方法 C、处理与人交往的行为方式 D、学会与人交往 6、在与年龄相仿的异性相处，应该做到：（ ） 落落大方地与对方相处 对方对你有倾慕之情，最好故作不知，保持警惕 私下接收他人送你的贵重物品 双方交谈时，不要过长过多，谈论爱情方面的话题要慎言。 四、判断是非题：认为对的请在括号中填入“是”，错的填入“非”。 1、邻里关系就是相互帮助。（ ） 2、家务劳动工作好坏，用户就是主要评价者。（ ） 3、对于爱唠叨的人一定要听之任之，毫无介意。（ ） 4、社会公德是所有社会成员在公共生活领域中应该遵循的基本道德规范（ ） 5、职业道德是道德规范体系中最基本的组成部分（ ） 6、道德是人类社会中必须遵循的行为规范（ ） 7、家政服务业中职业道德是：忠厚老实、低声下气、讲话客气、文明礼貌、尊老爱幼、热情周到、讲究卫生。（ ） 8、礼仪的表现形式是一个国家和民族的社会风貌、道德水准的重要标志（ ） 9、讲文明讲礼貌是雇主对服务员的基本要求（ ） 10、在电器的使用中，我们可以把电线熔断丝换为铜丝线使用（ ） 11、中国的传统节日有春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节、母亲节等重要节日（ ） 12、真正的安全保障是做人的尊严（ ） 13、宪法规定公民在法律面前一律平等（ ） 14、特殊群体人员是谋求职业人员的统称（ ） 15、未成年人是指未满16周岁的公民（ ） 16、财产权是指具有直接财产内容