主干课3-旅游市场调查与预测方法.docVIP

《市场调查与预测》复习大纲 一、课程在本专业教学计划中的地位作用： 市场调查与预测具体教学目标定位为：培养具有市场调查与预测综合技能的统计、营销管理人员。市场调查与预测是一门培养相关专业学生的从事市场调查分析工作一种基础性能力的专业基础课程，同时，又为相关专业后续的各专业骨干课程奠定基础。 二、课程的教学目的和要求： 通过本课程的学习，要使学生充分认识市场，明确市场调查与预测在企业经营管理和组织工作中的地位和作用。培养学生深入实际，注重调查分析研究，提高学生分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，为学生今后走上工作岗位从事实际管理工作打下坚实基础。 三、课程考核方式和题型设置： 本课程考试满分为100分，考试题型包括五种，即填空题、单项选择题、判断题、简答题和案例分析题（题目类型您可根据科目需求修改）。各种题型的分值为：填空题16分 包括8个小题；单项选择题30分，包括15个小题；判断题15分，包括15个小题；；简答题24分，包括4个小题；案例分析或论述题15分，包括1个小题。 本课程考试形式为开卷，考试时间为100分钟。 四、课程知识要点： 第一章市场调查和预测及其作用 1、市场调查和预测的含义 2、应用间接资料应注意的问题。 第二章 市场调查的方式和步骤 1、探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查的含义。 2、市场普查的特点。 3、市场典型调查中应注意的问题。 4、市场重点调查的特点。 5、市场调查的原则和步骤。 第三章 市场抽样调查 1、抽样调查的特点和程序。 2、四种随机抽样方式的含义和特点。 3、单纯随机抽样方式下抽样误差的计算及对总体的推断。 4、定额抽样的含义、类型和特征。 5、样本容量的公式法计算。 第四章 文案调查法 1、市场信息的种类。 2、文案调查法的含义、特点和具体方法。 第五章市场观察法和访问法 1、市场观察法的含义和特点。 2、应用观察法的基本原则的要求。 3、市场访问调查法的含义和特点。 第六章 市场问卷调查法 1、问卷调查法含义和特点。 2、问卷中问题选择应考虑的原则。 3、问卷中问题表述应考虑的原则。 4、问卷中问题答案设计应考虑的原则。 5、问卷调查法的应用程序及适用范围。 第七章 市场实验调查法和态度测量表法 1、市场实验调查法的含义和应用步骤。 2、实验调查应注意的问题。 第八章 市场预测的类型和步骤 1、市场预测的一般步骤。 2、市场预测方法的选择。 3、市场预测精确度的测定。 4、市场预测不精确的原因及提高精确度有可能性。 第九章 判断分析市场预测法 1、判断分析市场预测法的特点。 2、主观概率市场预测法的含义。 3、德尔菲法的含义及特点。 4、专家会议法应注意的问题及优缺点。 5、指标判断法的含义及指标的类型。 第十章 时间序列市场预测法（一） 1、时间序列市场预测法的含义和步骤。 2、长期趋势变动、季节变动、循环变动和不规则变动的含义。 3、时间序列平均数预测法、平均增减量预测法、平均发展速度预测法、加权平均预测法的基本模型。 4、移动平均预测法的含义及一次移动平均预测法的应用。 5、指数平滑法的含义及特点。 6、单重指数平滑法的模型及应用。 第十一章 时间序列市场预测法（二） 1、直线趋势预测法及应用。 2、二次曲线、三次曲线、指数曲线、龚帕兹曲线模型的阶差特征。 第十二章 相关回归分析市场预测法 1、相关回归分析市场预测法含义和步骤 2、一元线性相关回归分析的应用。