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战略管理课件及案例选编_12 案例1:海尔的企业战略
海尔的企业战略 《海尔的企业战略》 孙健 著 企业管理出版社 海尔 真诚到永远 现在,我们面对的是…… 国内最大的家电生产基地 多元化、国际化经营的著名企业集团 荣获美国优质服务科学协会颁发的五星钻石奖,亚洲第一家获此殊荣的家电企业 中国唯一入选全球“最受尊重企业” 被收入哈佛教学案例的中国企业 传统家电轻工业的排头兵 发展经验、经营理念、企业文化具有国际企业集团的通透性 强烈的本土意识和浓厚的中华特色 一位杰出而卓越的领导者 中国传统的文化风格 国际化大企业家的长远目光 非凡的经济管理才能 海尔的名牌战略 “海尔”集团总裁张瑞敏说:“市场经济下,世界的版图是名牌的国界。可口可乐也好,柯达、富士也好,说到底是一种品牌、一种实力的显示。”“一个国家的实力 ,也将通过其拥有世界名牌的多少来体现,“海尔”的目标就是要冲出国门创名牌,这是“海尔”的历史责任!”“海尔”集团的奋斗目标是跨入世界500强公司的行列 ,使“海尔”品牌成为世界品牌,他们以名牌战略策划为核心,制定实施质量战略、服务战略、管理战略、拓宽战略、营销战略、多元化发展扩张及其吃“休克鱼”战略等成功策划。 名牌战略 醒目的商标 330亿 海尔——中国造 一把大锤 坚持打自己的品牌 品牌忠诚 品牌延伸 品牌提升 名牌战略的启示 自我否定赢得肯定 如何提升国内企业品牌的竞争力 国产家电业必须走名牌战略之路 多元化战略 鸡蛋与篮子 专业化还是多元化 东方亮了再亮西方 整合力就是竞争力 扩张的战略 风险的防范 多元化的历程 多元化的特点 资本运营 多元化战略的启示 是“陷阱”还是“馅饼” 智慧之光 市场链力克大企业病 构筑企业的核心竞争力 中国企业多元化经营成败分析 海尔:中国企业多元化经营的成功典型 单一产品——电冰箱 制冷家电——电冰箱、电冰柜、空调 白色家电——制冷家电、洗衣机、微波炉、 热水器等 全部家电——白色家电、黑色家电 进军知识产业 海尔多元化的特点 以质量带管理 以服务促销售 稳扎稳打 步步为营 不打无把握之仗 进入方式多样化 不鸣则已 一鸣惊人 多元化特点具体来说: 根据企业能力控制多元化的节奏,量力而行、步步为营的发展,其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。 根据行业相关程度进入新行业。多元化经营的成功率与老新行业之间的相关程度呈正相关,即相关程度高,成功率高,相关程度低,其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度,从高相关,到中相关,再到低相关发展。 针对不同情况采取不同的进入方式。进入新行业一般有三种不同的方式:一是内部发展,主要依靠企业自身的经营资源进入新行业;二是外部并购,通过合并收购其它企业进入新行业;三是以合资合作为主的战略联盟,通过与其它企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。海尔集团进入新行业的方式是综合运用这三种方式的。 进入某行业后,通过扩大产销规模,努力成为全国同行业的前三名。 多元化经营成功的基本法则 目标行业进入的成功法则 时间法则 目标法则 主体法则 方式法则 地域法则 节奏法则 企业多元整合的成功法则 企业应不断根据市场技术变化调整产品介个和行业结构 重视资源的共享,追求协同优势 不断调整自身的组织结构,形成企业整体战略 在主要领域有效部署,发挥核心能力 从战略高度重视企业文化的融合 重视品牌延伸的有效范围 国际化战略 国际化的成因 三个三分之一 是“先难后易”还是“先易后难” 美国之路 本土化经营 国际化战略 整合全球科技资源 国门之内无名牌 国际化战略的启示 国际化的“秘诀” 家电业应对WTO的策略 如何成为“狼” 企业国际化与闯“关” 中国企业的国际化经营 海尔如何实现国际化 国际市场开发战略——“先难后易”。即产品先进入发达国家市场,创名牌后再以高屋建瓴之势进入发展中国家市场。 国际化品牌战略——开发国际化的知名品牌。海尔通过“先难后易”扩大出口,凭高质量达到用户对海尔品牌的“认知”,通过“三位一体”实现在海外扎根,通过“超前满足消费者的需求”,实现在当地融资融智,创造本土化的名牌。“创牌”是海尔出口的目的。 海尔国际化的八大举措 观念国际化 人才国际化 产品国际化 技术国际化 市场国际化 网络国际化 机制国际化 国际化海尔的战略调整“三个方向的转移” 辉煌的海尔—— 启示与思考 特色管理分析 成功经验分析(8S模型) 成功中的失败 风险与威胁 海尔的管理特色 三高原则 无形盘有形 专吃“休克鱼” 国际星级一条龙服务 三分天下 两分在外 管理特色1:高科技高质量占据市场制高点 海尔
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