《会议管理》教学大纲.docVIP

《会议沟通与管理》教学大纲 一、课程名称：会议沟通与管理 二、课程性质、地位和作用 （一）课程性质： 专业基础课 （二）本课程在该专业中的地位和作用（或本课程的目的与任务） 《会议沟通与管理》是人力资源管理专业的专业基础课，也是公司员工最最关心的职场生存技能之一。以组织人力资源为中心，对与之相关的内容进行了详细的阐述，其主要的教学要求包括使学生掌握会议管理的基本概念，基本理论和基本方法，掌握办会的相关知识与技巧，熟悉会议期间的各项服务和特殊事件的处理，真正掌握高效率、高质量“办会”的能力。理论、知识方面，让学生了解会议的发展历程，会议的类型和功能，会议的要素与程序，会议产业；掌握会议准备和会议程序的安排；熟练掌握常用会议文书的写作，学会区分有效和无效会议。在能力、技能方面让学生既能够通过提炼会议的管理要素提高会议的质量，又能够掌握主持会议的技能，并能通过会议主持干预会议质量。此外，该课程还能够让学生利用会议营销理论对不同的会议进行有效的营销并且掌握会议文书撰写、印刷及发放的能力，从而能够高质量高效的筹备会议。 三、相关课程及关系 前置课程《人力资源管理概论》 四、主要教学方法及考核方式 （一）教学方法 课堂讲授和小组讨论、项目角色扮演等。 （二）考核方式 平时考核占40%，期末考试占60%。 五、教学内容及学时分配 （一）学时与学分：64学时，4学分 教学内容（章） 总学时 讲课学时 实践学时 备注 学习原理与培训迁移 8 8 人力资源培训与开发的组织 8 8 培训需求分析及培训计划与预算 8 8 培训的实施及效果评估 8 8 举例说明培训项目设计及培训方法分类 4 4 完成一份职业开发体系的设计方案 4 4 分组按照自己的职业开发体系设计进行角色扮演，并接受外部点评 8 8 组织及管理开发 8 8 以任务模拟为核心的总复习 6 6 随堂考试 2 2 64 42 22 (二)教学内容及要求 第一模块 总论[4学时] 【教学目的与要求】 目的：了解会议概述的基本知识构架；熟悉会议的质量要素与管理要素；掌握会议的主持。 要求：掌握会议与商务会议的涵义、功能，能够用会议的相关理论分析现实生活中的会议活动；了解会议的发展历史；掌握会议的类型；了解影响会议质量的因素；掌握会议的七大管理要素，并能够通过提炼会议的管理要素提高会议的质量；了解会议主持的作用，并能够通过会议主持干预会议质量。 【教学重点与难点】 重点：会议的涵义及功能；会议的七大管理要素。 难点：用会议管理的理论分析现实生活中的会议活动。 【教学内容】 1.会议概述：会议与商务会议；会议的发展历史；会议的类型； 2.会议的质量会议要素：会议的管理要素；会议的主持。 【作业及思考题】 思考如何为香港到访团召开一次成功的专业接风会。 第二模块 商务会议的策划与营销[8学时] 【教学目的与要求】 目的： 使学生正确理解具备 8