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学习课程 项目教学 管理 心理学 生物 计算机多媒体课件 环境分析 STP战略 SWOT分析 具体操作 营销目标 社会责任 苏家屯区围绕开放和发展两大主题，加快招商引资步伐,大力发展第三产业 体育氛围（中国足球队冲击世界杯，这里就是 他们的大本营 ） 健身业发展情况 二 STP战略 市场细分 目标市场 市场定位 选址：沈阳市商业城三楼 三 SWOT分析 内部优势 内部劣势 外部机会 外部威胁 内部优势（S） 专业的教练…… 超大空间，容纳和满足为数众多的健身、运动爱好者 地理位置优越（交通便利、商业发达、流动性人口多） 内部环境优越（辅助设施齐全） 内部劣势（W） 缺乏经验 （管理经验、销售经验、服务经验） 知名度 外部机会（O） 经济基础 政策支持 人民健康意识 缺少综合性的青少 年健身场所 外部威胁（T） 现有健身俱乐部,抢先一步占领了部分市场 社区广场健身的替代 随苏家屯地区的快速发展，会进入更多其他的健身场所，造成威胁 四 具体操作 健身项目设置 成本核算 宣传策略 特色营销策略 会员关系管理 健身项目设置 器械健身：力量训练、动感单车 操课：瑜伽、健美操、普拉提、有氧拉 丁、肚皮舞、有氧踏板操、踏板 哑铃操、健身街舞、形体芭蕾、 女子防身、跆拳道 另增加乒乓球、台球等 ——突出特色 成本核算 租金 人员配备 设置配备：15台有氧器械（12、3），22台 力量器械 ，20辆动感单车，其 他小器械，音响设备 淋浴、更衣室、休息娱乐室 水电费、宣传费 其他费用 ———共计投资75万元 宣传策略 ——如何进入市场 张贴海报 发宣传单 宣传表演 特色营销策略 安全特色：做健康人，办“安全卡” 保险特色：购年卡赠保险（18周岁以下青 少年另有优惠） 促销特色：够健身卡赠购物券，购物满 额赠健身卡…… 节假日优惠，特殊人员常年优惠 竞争特色：绿色竞争，提高美誉度 五 营销目标 短期目标（三个月）： 扩大宣传、完善制度，识别顾客需求 中期目标（六个月）： 增强消费者忠诚度，保留老顾客、发展 新顾客，继续扩大知名度以创建品牌 长期目标（一年） ： 在有了基本固定的顾客群体之后，考虑将 涉猎的范围进一步扩大，面向更多的消者 投资回报率（控制在20％左右） 六 社会责任 弘扬体育精神：热情、乐观、健康、 向上、…… 组织会员，举办公益性表演 免费提供健身讲座 义务到群众社区教学 为提高全民健康素质贡献力量 体苑健身俱乐部 市场细分 细分变量 年龄 ： 不同年龄，不同的健身项目 收入 ： 不同收入，不同的健身消费 性别 ： 不同性别，不同的健身爱好 知识水平 ： 不同知识水平，不同的健身意 识 返回 目标市场选择 重点发展中青年市场，弥补青少 年市场（在一般性健身项目基 础上，增加适合青少年的特色项目） 返回 市场定位 中档健身俱乐部,做健身理念的领导者 迷恋绿色的人有福了 渴望阳光的人有福了 向往自然的人有福了 情系奥运的人有福了 崇尚健康的人有福了 热爱运动的人有福了