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外事人员的个人礼仪 12英教三班 1. 宾外事人员所具有的第一重身份是（） A.主的身份 B.官方的身份 C.服务的身份 2. 在（）场合中，穿着打扮要求：时尚，典雅，个性。 A.公务场合 B.社交场合 C.休闲场合 3. 外事人员在穿着打扮方面所需遵守的常规，主要包括（） ①专业规范 ②内部规范 ③社会规范 A．①②③ B.②③ C.①② 4. 女士戴两件以上的事物时必须遵守（）原则 A.颜色一致 B.质色相同 C.长短一致 5. 传统西装的纽扣应是（） A.双排扣式 B.多排扣式 C.单排扣式 6.最早的西装造型是（） A.美式西装 B.英式西装 C.欧式西装 7. 按照礼仪的基本要求，在正式场合里，身着西装应讲究具体规范。在以下( )方面，须符合标准 ①拆除商标 ②熨烫平整 ③系好纽扣 ④不卷不挽 ⑤慎穿毛衣 A.①②③ B. ②③⑤ C.①②③④⑤ 8. 在外事活动中，每一名外事人员都应对个人的举止行为有所规范。具体而言，就是要求外事人员必须自觉地做到（） ①举止文明 ②举止优雅 ③举止敬人 ④举止有度 A.①②③④ B. ②③ C. ①②④ 9.进行交谈，最重要的是交谈内容的选择。在外事活动中，外事人员在确定交谈的具体内容时应回避不宜涉及的内容，不宜主动涉及的具体内容错误的有（）方面 A.不宜泄露国家机密与行业秘密 B.不宜涉及格调不高的话题 C不宜与对方交谈自身经历 10.与他人交谈，既要注意其具体内容，又要注意其表达方式。根据惯例，外事人员主要应在（）方面加以注意 A.重视态度 B.重视语速 C.重视陈述方面 11. 在参加社交聚会时，必须十分注重礼仪，请问下列哪种礼仪是正确的？?（） A．男宾进入聚会场所时，应主动先向先行到达的男宾问候。 B.男宾问候已就坐的女性时，女士不必起身还礼。 C．女宾进入聚会场所时，应主动先向先行到达的女宾问候。 D．在聚会上，女士吸烟时，男宾应委婉的加以劝阻。 12.手握礼时哪项是不符合礼仪的？（） A用右手握手B与他人握手时摘去手套C与别人握手后，有意无意的掏出手帕擦手 13.在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？() A 客人入座后，应主动敬烟 B 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 C 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 D 初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍 13.与外方人士交谈时，外事人员应重视哪些？( ) ①双向交流 ②委婉表达 ③举止优雅 ④礼让对方 A①③④ B①②③ C①②④ 14.外事人员在交谈时应该注意哪几点？() A.语言、语态B.语气、语音C.语速、陈述形式D.以上都是 15.外事人员在采用鞠躬礼时，主要应注意哪些？( ) ①内外有别 ②敬意有别 ③对象特定 ④中规中矩 A①②③ B①②④ C①③④ 1.在世界各国，黑色的西装套装都是男士所必备的。（） 2,所谓西装，又称西服、洋服。西装源于美国。（） 3.在休闲场合中，外事人员的着装以牛仔装、家居装、运动装为宜。（） 4.服务的身份，这是外事人员所具有的第二重身份。（） 5.世界上的西装主要有欧式、英式、法式、日式。（） 6.在吉庆的场合，领带则应当选择红色。 （） 7.在社交场合中，对外事人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、典型、个性。（） 8.单排扣式的西装较为时尚，而双排扣的西装则较为传统。（） 9.西装背心上的口袋，一般只具有装饰性功能。（） 10.打领带时，外观上应呈倒三角形，末端正好抵达皮带扣的上端。（） 简答题 一.在外事交往中如何互换名片？ 其一，是参加涉外交往时，应随身必备名本人的名片装入专用的名片包，或是放在上衣口袋之中，以供随时取用。 其二，是递送本人名片时，应当彬彬有礼。需要将本人名片递交给外国友人时，应当起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片，以齐胸的高度，不紧不慢地递送过去。与此同时嘴里应当说明：“请多关照”，“请多指教”或是“希望今后保持联络片。 二.拥抱礼的具体做法是什么？并且做出演示？ 三.学习握手礼时，应注意哪些事项？ 四.在国际交往中双方应如何正规行驶握手礼？ 答：双方均应起立，并迎向对方，再伸手与他人相握时应手掌垂直于地面以右手与对方右手相握，应注意握住对方手掌的全部，稍许用力上下晃动一两下并且停留两三秒钟，还需要目视对方双眼，并且面带微笑。 五.从总体上讲，在对外交往中对待外方人士的姓名称呼应注意哪几点事项？ 答：第一，要符合常规。 第二，要照顾习惯。 第三：“要入乡随俗” 填空题 1