第二讲 小组工作价值观和职业伦理.pptVIP

* * 此案例中社工如果不将小林及时送到医院并告知其家属，那么，小林就可能面临生命的危险，而社会工作尊重人的生命的价值原则要求社工必须现实施救人方案，这就与必威体育官网网址原则发生了冲突，使社工面临两难的困境。除此之外，在行政干预、司法干预、研究需要等方面，都可能存在着让社会工作职责难以决断是否应当透露服务对象隐私资料的境况。 * * 我国传统文化中十分十分重视人情事故，人的成熟与否不见得指拥有了[多少知识、为社会做了多少贡献、是否结婚生育等，而往往将司法熟谙人情事故作为衡量标准。所谓情，包括亲情、友情、爱情、师生情、同时情等基于血缘和社会交往产生的情感。儒家哲学甚至将这些“情”上升至绝对化的“理学”层次，不能轻易违背。所谓“理”，此处指社会工作专业伦理。“法”，法律和法规。在实践中，情、理、法之间经常发生冲突。 * 所谓价值中立，是指社会工作职责在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。而价值介入则是指社会工作者应当在维护服务对象权益的前提下劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观，以便提高服务效率或改善服务效果。虽然社会工作在本质上是一种道德实践，要求社会工作者把维护社会公平和正义放在首位，但在具体工作过程中常常不容易作出伦理选择。坚持价值中立的认为，白》舡陌刚知不评判噎刚前壳明下限各对象受到了充分的尊重。但是，坚持价值介入的一方认为，社会工作者不应当把自己当作机器，尤其是服务对象迫切需要社会工作者给予价值支持的时候，更应当尽其所能履行专业服务职责。 * 自决原则和知情同意只适合那些与服务对象利益攸关的选择和决策。社会工作者任何利用这个原则谋取私利的行为都应禁止，不管服务对象是否出于自愿。比如，任何情况下都不能接受服务对象的求爱要求。但是，有些情况并不这么简单。 * 如何应付退组的组员 * * 技术的运用和滥用 案例： 在一个大学辅导中心举办的新生大学生适应小组中，社工采用了从书本上学习到的玫瑰幻想的练习，引导组员回顾自己过去的生活，由于小组气氛非常安全，具有支持性，组员小雪说出了自己在童年时期被叔叔性侵犯的经历，引起了组员强烈的情绪反应，整个小组沉浸在一片哭声中，由于社工根本没有充分的准备，无法处理组员当时的情绪反应，小组只能在眼泪中草草收场。 * 帮助组员发泄压抑情绪的原则 社工要对所运用的技术非常熟悉，一定要有过个人体验，或在导师的指导下使用过，知道如何处理由此而产生的情绪反应。 所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负面情绪，进一步深入自我探索，不能引起组员的不舒服，使他们感到无能。 帮助组员发泄压抑情绪的原则 * （1） 社工对所运用的技术非常熟悉，要有过个人体验，或在导师的指导下使用过，知道如何处理由此而产生的情绪反应。 （2） 所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负面情绪，进一步深入自我探索，不能引起组的不舒服，使他们感到无能。 必威体育官网网址的相对性 案例1: 小林参加了一个成长小组的活动，在参组前，她向社工询问了有关必威体育官网网址的问题，因不想让别人知道自己参加了社工小组，社工将暴民原则告诉了小林。在小组活动中，小林表现的非常投入，向社工和组员坦露了自己的苦恼。原来，小林背着父母爱上了一个有妇之夫，并有了性关系，她感到很矛盾，不愿父母伤心，又不想欺骗自己的感情，同时她也知道自己的恋情不会有好结果。在一次小组活动中，小林昏倒，社工和组员将其送进医院。经诊断，小林是宫外孕引起大出血。由于住院并动了手术，小林的父母和亲戚朋友知道了小林的恋情，给她带来和很大压力。出院后，小林以个人隐私权受到侵犯为由将社工告上法庭。 * 案例2 张先生正在为维持四年的婚姻寻求帮助。但妻子拒绝和他一起接受辅导，还一直威胁说要离婚。张先生说偶尔他会非常生气，还“扇”过她一两次。有一次辅导的时候，他说他爱妻子，如果她还是威胁离婚的话，就杀了她。 思考：社工该怎样对张先生说离婚就杀妻子的话做出反应？此时的必威体育官网网址原则如何运用？ * 社会工作者雨霖一个月来在做小梅的工作。她非常消瘦，是一个拘谨寡言的大一学生。小梅的功课还好，但在学校没有朋友。有一天，小梅告诉雨霖她月经停了。雨霖探询后得知她正在节食，并且每天运动3小时减肥。她有些轻度抑郁，但能集中经历应付功课，并很少烦躁。基于这些材料，雨霖相当肯定小梅患有厌食症，并建议她去看医生。小梅马上拒绝了。 思考：雨霖是否马上采取行动，正确的伦理选择是什么？ 案例3： 必威体育官网网址原则和违反隐私权 1. 对第三者的保护：例：案主透露可能伤害他人之意图。 2. 第三者要求提供讯：法庭、学校、少年家长、警察等要求工作者提供少年相关讯。 3. 对案主福祉之保护：少年权益或生命的保护，例：少年欲自杀。 4. 要不要让案主家人或相关人士知道的矛盾。例：未成