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礼仪外表 经化妆，是否给人带来整洁和健康的感觉 口红、眼影是否过于浓厚 口红颜色是否适宜（应避开白色和棕色） 是否佩带了碍事和过于显眼的首 饰，手表是否过于华美或孩子气 是否已清除手和腿上的多余汗毛 指甲是否过长，指甲油是否过浓并已脱落 指尖是否粗糙 是否已擦亮、鞋跟是否磨损、颜色和款式是否适宜 是否整洁 是否已经收拾过 是否便于工作的发型 发型刘海儿是否盖上眼睛 是否合适 头发、首饰是否过于显眼 是否已经收拾过 肩膀上有没有头屑 是否脏了 有没有污点和皱纹 是否熨过 颜色是否合适（钩织的长 筒袜是否适合） 是否跳线 活动执行人员仪表要求 问候与姿势 接待人员对参与者的问候是建立良好心情的第一步。 问候必须是从内心深处发出的，是对顾客的尊敬及向顾客传达亲切感的一种方式。 接待人员小姐标准问候姿势 基本问候：基本问候分为郑重的问候（送参与者或道歉时用）和一般的问候（迎接参与者时用）两种。 一般问候的要领 接待人员以站立问候为标准问候姿势。两手拇指交叉后自然贴在下腹部位。面带自然、亲切的微笑。 1、站立好以后，目视对方眼睛。 2、直腰以后，在腰部成直线郑重的低头郑重问候上身低30度一般问候低45度。 3、两手自然交叉以后，身体自然的要跟着低下来。 4、低头后慢慢平身，然后目视对方眼睛，是用标准问候语进行问候。 活动执行人员问候与姿势（一） 问候与姿势 接待人员礼貌用语如： 1、欢迎参与XXX路演，您有什么需要我帮助的吗？ 2、欢迎参与XXX游戏，请出示你的博饼券，谢谢。本次游戏的规则是…. 3、您好，请您把空的盒子放入回收处，谢谢。 4、感谢您的参与，请出示您的博饼券，这是您的精美奖品，本次活动是可重复性的，如您觉得意犹未尽，可继续购买博饼券进行我们的游戏 5、您好！这张是现场的博饼券，您可凭这张博饼券到游戏区进行博饼，只要您有参与，就能获得相应的礼品；这张是总博博饼券，您只要凭这张博饼券就可以参与X月X日在X地举行的万人博饼比赛，您将有机会获得20万的奖品。 活动执行人员问候与姿势（二） 在人员管理上，我们实行“督导制”+“巡查制”+“抽查制”三重管理制度，保障所有人员都能够各司其职，各就其位。 督导制：根据活动规模，安排适当数量的现场督导，负责对该人员场地的监控，物料统计、效果评估，及现场执行管理和协调。 巡查制：各区域安排一位执行经理，负责巡查各个点的活动情况，并且及时记录现场情况，发现问题争取在活动当天解决，反馈活动情况。 抽查制：项目经理不定时的对当天活动进行抽查，及时反馈活动情况并解决问题。另外由公司领导对活动进行不定期检查，监督活动状况，确保客户利益。（此制度活动前仅为项目经理和公司领导知晓，对其他人员则为必威体育官网网址，确保有效实施） 活动执行人员管理 大洋百货活动策划 活动概述 活动执行 活动宣传 团队支持 费用预算 活动概述 活动时间：8月6日——8月26日 活动地点：福州大洋百货 活动主题：时尚搭搭看 社区博饼活动 8月6日 在福州大洋百货举行4层举办 活动 万人博饼活动 8月26日早上 百人初选 8月26日 下午决赛 活动总场次：3场 活动主题 活动目的 活动目的：促进商场人流量，解决商场七八月份的淡季困 扰。加深大洋百货在消费者心中品牌价值，奠 定大洋百货的时尚地位，促使更多高端消费者 前来消费。 活动概述 活动执行 活动宣传 团队支持 费用预算 时尚搭搭看 时尚搭搭看初赛时间：9：00—19：00 时尚搭搭看复赛时间：8：00（开始） 时尚搭搭看决赛时间：14:00（开始） 活动地点地点： 初赛大洋百货3层，决赛大洋百货广场 参加条件： 现场观众即可参加； 时尚搭搭看活动安排 消费者参与时尚搭搭看初赛流程： 继续观看其它 人表演！ 晋级或者淘汰 比赛 工作人员分组 报名参加 时尚搭搭看初赛规则： 每位选手，按照每10人或者15人为一组 在规定时间5分钟内，到大洋百货的2、3、4层女装，5层男装卖场、X层包包配饰进行任意挑选； 选好衣服之后各自换上衣服、整理仪表。 搭配穿好后，评审给分 当组分数前两名晋级。其余参赛者获得精美礼品一份。 选出100名选手晋级复赛 注：评审由主办方挑选资深设计师，然后邀请 时尚搭搭看