ok夏少琼-社会工作者-社会工作综合能力(中级)-精-第三章(新尺寸..)().pptVIP

社会工作者社会工作综合能力（中级）精讲班233网校名师：夏少琼;第三章 人类行为与社会环境;第三章　人类行为与社会环境;（一）人类行为 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 ;一、人类需要 （一）需要定义 是个体对于内外部生活条件的稳定性要求，通常以愿望、意向等形式表现出来。是人类活动的出发点和归宿。 需要具有社会性，受到社会环境与生产生活方式的制约。 ;2、阿尔德弗尔ERG理论 P55 阿尔德弗尔在马斯洛需求层次论的基础上，于1969年提出了ERG（生存——关系——成长）理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。;特点： 不强调需要层次的顺序，当某种需要满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能不。另外，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这也是它与马斯洛的需求层次论最大的不同之处。 在人力资源管理领域有较大影响;3、莱恩.多亚尔和伊恩.高夫的需要理论（新增） 基本需要 身体健康与自主 中介需要 营养食物与水 具有保护功能的住房 无害的工作环境、自然环境、 初级关系、 适当的教育等;在马斯洛需求层次理论中，人的最低层次需要是（ ）。 A．安全需要 B．生理需要 C．归属与爱的需要 D．自我实现需要 E．认知需要 233网校名师答案：B;（三）人类需要的类型（考点2） 1、根据需要的起源：生理性和社会性需要。 生物性需要：主要关系到保存和维持机体生命及延续种族繁衍，进食、饮水、睡眠和觉醒、性等需要。 社会性需要：是指与人的社会生活密切联系的一类需要，如交往、成就、权力等需要。 2、按照对象的角度： 物质需要和精神需要； 3、按照需要的 迫切程度：生存性需要与发展性需要（新增）;下列属于社会性需要的有（ ）。 A．性需要 B．交往需要 C．成就需要 D．权力需要 E．进食需要 233网校名师答案：BCD;二、人类行为 （一）定义及特点 1、定义 （1）勒温：B=f（P·E），B代表人类行为；P代表个体；E代表环境。 ***人类行为是个体与环境交互作用的产物。;（2）人类行为 由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应。 狭义的人类行为仅仅指外显行为;（二）人类行为的类型（考点3） 1、按照人类行为的起源：本能行为与习得行为 2、根据行为的划分标准，亲社会行为与反社会行为 3、根据行为的性质及其后果:正常与偏差行为;区分正常行为和偏差行为的常用标准： 统计规律 社会规范与价值 行为适应性标准 个体主观体验 注意：定义偏差行为标准是相对的；社会工作视角下，任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差距，并不必然代表个体一定有问题。;（三）人类行为的特点（考点4） （1）适应性 （2）多样性 （3）整合性 （4）可控性 （5）发展性;（四）影响人类行为的因素 生理因素 心理因素 社会因素;一、社会环境的含义与特点 二、社会环境的构成 三、人类行为与社会环境的关系;一、社会环境的含义与特点 （一）含义 人类生存的环境可以划分为自然环境和社会环境；社会环境是指与人的生存相关的社会因素，及其与人的生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。;（二）特点 社会环境的主要特点是多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性 ;二、社会环境的构成（考点5） 社会环境的构成要素主要包括家庭、群体、单位组织、社区、制度和文化。具体如下图：;（一）家庭 家庭通过教养模式对个体发生影响 家庭背景和家庭中过去事件（纵向） 家庭成员间互动（横向） 家庭结构及变化 ***家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。;1、家庭类型 核心 主干 联合 单亲 丁克 2、家庭教养模式 娇纵 支配 专制 放任 冲突 民主 3、家庭功能 情感支持 性爱满足 繁衍后代 社会化 经济功能;（二）朋辈群体 ——由年龄相仿、或社会地位相同、或行为复杂程度相似的个体聚集在一起规模较小的群体。 特点 平等性 开放性 认同行 独特性 朋辈群体对个体的影响表现在三方面：（新增） 影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统 群体价值标准与社会主流价值标准的一致性对成员的影响 有利于成员角色的多样化;（三）学校学校——传授知识，培训技能以及儿童和青少年社会化的重要场所。 学校对于人类行为的影响 校园文