南京金融中心安管工作手册.docVIP

 南京金融中心安管工作手册 安保员交接班制度 交接班是安保员每日必须进行的工作，每名安保员都应该严格遵照《安保员交接班制度》做好当班的交接工作； 每班安保员应当提前15分钟集合到岗，做好各种交接工作，在岗安保在没有完成交接工作前，不得离开自己的工作岗位； 接班领班带领本班队员依次按岗位接班，队形为纵队，每到一个岗位时，接班领班下达口令，双方敬礼后上前开始交接； 领班应当分配好各安保员的交接内容，详细了解上一班的工作情况和本班应注意事项，做到三明：上班情况明，本班接办事项明，物品器械交接明； 对公司或管理处要求传达的事项，应首先详细了解内容和要求，并按传达精神依次向下一班安保传达； 对于上班安保发现的并暂时无法解决的问题，应该做好详细记录，并在本班尽量解决，无法解决的应该及时移交给下一班安保； 交班人在下班前必须认真写好《安保巡逻记录》、《安保交接记录》等相关记录，做到三清：本班情况清，交接内容清，物品器械清； 对于在交接班时发现的问题，如器械的损坏等，由上一班安保负全责。在交接班完成后发现的问题则由当班安保自行负责； 交接班工作完成后，领班再进行交接，双方安保领班应该在交接记录上签字确认，凡没有签字确认并出现问题的，由没有签字一方承担责任； 当班安保队员应当妥善保护好交接班记录，并按时交管理处审阅、存档。 相关质量记录： 1．《 安保（中控室）交接班记录》 ZC-11/B08 安保巡逻岗工作规程 目的 全方位巡查管理区域，维持良好的工作和生活秩序。 适用范围 管理处安保巡逻。 准备工作 按《安保员仪容仪表规定》和《安保员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。 内容 工作时间安排 值班岗保安实行24小时值班制； 白班8：00—19：00，晚班19：00—次日8：00，白、晚班二班每两天依次轮换一次。 公共照明开关时间：冬季：18：30开启，22：30关闭；夏季：19：30开，22：30关闭，并在巡逻中发现故障及时报工作检修。 外围巡逻 巡逻周期：白天2次、晚上3次，每次巡逻应在签到点签到。 巡逻规律：制定固定路线，不留“死角”、“偏角”。 巡逻内容： 巡视广场有无乱停乱放自行车及摩托车，如发现及时进行清理，广场不准有大型车辆或超重车辆上广场，如发现及时要求离开。 巡视1号坡道、3号坡道及地下车库内有无乱停乱放车辆，一经发现及时清理。 巡视各区域有无可疑人员和异常情况，一经发现，及时询问联系处理。 检查各区域消防设施、设备是否完好，有无堵塞消防通道现象，有无消防隐患。 设备、设施是否完好，如遭破坏及时进行制止并进行处理，并上报领导。 其他领导交办的任务。 楼内巡逻 巡逻周期：白天3次、晚上4次。 巡逻规律：自上而下，逐层巡逻到地下室，最后到室外。 巡视内容： a) 巡视各区域有无可疑人员和异常情况，一经发现，及时询问联系处理。 b) 检查各区域消防设施、设备是否完好，有无堵塞消防通道现象，有无消防隐患。 c) 设备、设施是否完好，如遭破坏及时进行制止并进行处理，并上报领导。 d) 照明是否定时进行关闭，晚间消防梯是否定时关闭，早间是否定时开启。 e) 楼内门窗是否按要求进行关闭。 f) 其他领导交办的任务。 检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由领班和管理处领导负责。 交接班时，交接双方领班要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录； 每班次巡逻领班到各岗位巡视不少2次，至少1次记录检查巡逻情况； 巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报； 本班执勤中遇到疑难问题时，领班应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告管理处领导处理。 相关质量记录： 1．《 安保（中控室）值班日志》 ZC-11/B09 安保警卫岗工作规程 1、目的 监视和保卫管辖区，防止不安全事件的发生。 2、适用范围 适用于辖区内的警卫工作。 3、工作程序 3.1需提前15分钟到岗，由领班带领交接班，填写值班记录。 3.2在工作时间内实行站姿值勤，注重仪容仪表，并使用文明用语，态度和蔼可亲。 3.3做好警卫岗周围清洁卫生工作，桌面物品需摆放整齐。 3.4清楚交接当班工作情况，包括书信、报刊、邮件收发情况及对讲机等安保用具的交接。 3.5随时注意警卫区域内发生的情况，如有突发事件应及时报告领班或安保主管，并协助处理。 3.6对进出人员，特别是夜间进出人员应仔细检查，如属三无人员应杜绝其进入辖区，并随时报告上级主管部门。 3.7严格控制辖区内各业主及住户的货物进出，对无《货物出门证》的物品应杜绝出门。 3.8当班时间内禁止无故串岗、脱岗，如属特殊