创意体验概念辨析及概念识别.pdfVIP

第 卷第 期 管 理 学 报 ７ １２ Ｖｏｌ．７Ｎｏ．１２ 　 　 　 　 　 年 月 　　　 　 　 　　　　　 　　　　 　 　 　　　 　　 ２０１０ １２ ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａ ｅｍｅｎｔ Ｄｅｃ．２０１０ ｇ 创意体验概念辨析及概念识别 ， 陈信康１２ 兰 斓２ 　 　 （ 上海财经大学世博经济研究院； 上海财经大学国际工商管理学院） １． ２． 摘要：体验是继产品和服务之后新出现的一种具有高附加值的价值载体，越来越受到各界 　　 关注，而以原创性和新颖性为基本特征的创意是形成体验的重要来源之一。通过从消费体验的 角度切入，回顾总结西方学者对创意和体验理论的研究成果，在文献梳理和评述的基础上界定创 意体验的概念；并通过内容分析法进一步证实：创意体验在消费者头脑中具有良好的建构，在中 国市场属于可识别性需求。随后，依据前面 个阶段研究结果，创意体验被划分为 个维度，即 ２ ３ 外显特征感知维度、过程互动维度和内隐象征意识维度。最后，对每个维度加以解析，得到一个 较为清晰的对创意体验的认知。这将为更多颇具价值的后续研究奠定一定的基础。 关键词：创意体验；概念识别；内容分析；维度解析 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） Ｃ９３ Ａ １６７２８８４Ｘ ２０１０ １２１８０５０６ 　 　 ＴｈｅＣｒｅａｔｉｖｉｔ Ｅｘ ｅｒｉｅｎｃｅＤｉｓｔｉｎｕｉｓｈｉｎ ａｎｄＣｏｎｃｅｔＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ ｙ ｐ ｇ ｇ ｐ ＣＨＥＮ Ｘｉｎｋａｎ ＬＡＮ Ｌａｎ 　 ｇ （ ， ， ） Ｓｈａｎ ｈａｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔ ｏｆＦｉｎａｎｃｅａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓ Ｓｈａｎ ｈａｉ Ｃｈｉｎａ ｇ ｙ ｇ ： ， Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｆｏｌｌｏｗｉｎ ｔｈｅｔｉｍｅｓｏｆ ｕｒｃｈａｓｅｏｆａ ｒｏｄｕｃｔａｎｄｓｅｒｖｉｃｅ ｔｈｅ ｕａｌｉｔ ｏｆｔｈｅｏｖｅｒａｌｌｅｘ ｇ ｐ ｐ ｑ ｙ ， ｅｒｉｅｎｃｅｃａｒｒｉｅｓａｓｔｒｏｎ