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三级面试考官培训讲义
面试考官培训讲义组织管理与控制 ——江苏省人事考试中心 潘继红 根据公务员法的规定,录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员,采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行,… 面试是法律规定的必经程序。那么什么是面试?面试的作用是什么?如何组织面试?今天就这一话题与大家进行交流。 一、面试的概念 1、什么是面试? 根据词源的解释,面试就是当面考试。不同于面谈、面会等方式。不是简单的面对面谈话,也不是完全凭借经验和阅历评价应试者。而是需要有一定科学的测评标准、方法以及组织形式。 2、 面试的作用是什么? 面试的目的就是使用人单位选择最合适的人选,让求职者找到相对理想的工作岗位。 为社会提供一个公平公正的考试环境。 3、面试的特点。 面试的特点在于测评的手段、内容灵活、针对性强。能够充分调动考官与应试者的互动性,不需任何中间媒介,不需与他人商量,双方直接地进行信息交流与反馈,具有很强的真实性与实时性。但是这种真实性里往往带有一定的主观片面性,比如印像性、情感性等。 二、什么是结构化面试 ①面试试卷的内容结构 ②面试试卷的方法结构 ③面试试卷的难度结构 ④面试试卷的要素结构 ⑤面试试卷的时间结构 ⑥面试考官组成的结构 ⑦面试评分权重的结构 三、面试的组织 1、面试组织的要素。 公务员考试面试组织的要素一般由以下方面组成。面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试考生、面试试题、面试时间、面试考场、面试评定。 (1)、面试的目的是从职位需要出发,实现对考生素质的有效测试,选择最理想的人选。 (2)、面试内容是指面试时需要考察考生的基本素质内容。 (3)、面试方法是指具体面试所采用的方法。 (4)、面试考官是指面试的直接组织者,要对考生进行有效的相对合理的评判。 (5)、面试考生是面试的直接承受者,询问对象。 (6)、面试试题是指在面试考场考官向考生提出的各种不同的行为要求。 (7)、面试时间是指面试活动在时间维度上的体现。 (8)、面试考场是指面试活动在空间维度上的体现。 (9)、面试评定就是指考官根据考生在考场所发出的所有信息按照评分标准进行判断。 四、面试组织的主要环节 1、 建立一支高素质的面试考官队伍是实施面试工作的关键; 2、制定科学的操作程序是做好面试工作的基础; 3、命制高质量的面试题本是实现面试目标的核心; 4、坚持公开、平等、竞争、择优的原则是完成面试工作的根本。 五、面试组织设计的三大要素 试题质量 考官质量 组织管理质量 1、面试工作的指导思想:实事求是 ■公务员招录工作是一项系统性很强的工作。 ■面试工作的指导思想、原则、方法、技术、目的要与公务员招录工作的整体性相一致。 2、面试工作的组织原则:公正有效 确立公正有效的组织原则,按照“公务员法”的有关精神,以“公开、平等、竞争、择优、科学”为原则。同时,面试还应强调统一认识,统一要求,统一标准和分级管理的组织原则,以及在遵循上述原则的前提下还要提出具体原则。 ●公正原则 ●必威体育官网网址原则 ●回避原则 ●监督原则 3、面试的实施程序:科学严谨 (1)根据职位要求确定面试测评要素; (2)根据测评要素选择面试方法; (3)命制面试试题; 4、面试考务组织的内容 面试考务组织的内容是指完成面试技术操作的基本步骤,是从面试通知到面试成绩公布之间的诸环节,是实施面试工作的主要阶段。 (1)发出面试通知(2)选择并确定面试场地(3)面试时间(4)确定面试考官数量和配置 记分员、监督员、引导员等辅助人员规则。 A.考务人员职责B.纪检监督员职责C.记分员职责D.计时员职责E.候考室工作人员职责F.引导员职责G.考官休息室有关事项 (5)面试顺序的产生(6)面试提问(7)面试评分(8)成绩公布(9)处理好有关事项 在确定考核人选时,对相同面试分数的考生应当一并进入考核范围; 面试全过程由面试工作小组领导
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