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IPPBX交流PPT

IP PBX能给集团客户 带来哪些功能 IPPBX在移动固网业务中主要作用 改变终端为先 丰富应用为王 分机彩铃: 支持为企业内部所有分机配置个性化彩铃,电话铃声响多少遍,企业就被宣传多少遍。 呼出分机显示功能: 在被叫端显示出企业总机和分机号码。 虚拟呼叫中心: 利用电话队列、振铃组、智能转接等功能,构建一个低成本的简易电话呼叫中心,提高客户服务质量和服务形象 利用跨域组网技术,整合各分支机构人员,构建一个虚拟呼叫中心 企业通讯管理: 呼叫权限管理功能,可以按使用者的工作性质设定呼叫权限,避免不必要的通讯支出; 单机话费额控制功能,可以把通讯费用控制在额度范围内; 企业通信安全: 端到端数字通信技术,结合加密的TCP/IP流传输技术为企业构建安全的通讯网络。窃听“听”不懂,盗打“搭”不上。 员工用普通话机,老板用数字话机,通讯安全更有保障 酒店通讯管理: 总机语音导航; 呼叫权限开关; 通话额度预控; 通话费率设置; 话费计算; 通话清单查询; 闹钟 中小规模酒店通讯整体解决方案 录音管理系统 个人通信助理: 通讯录; 点击拨号; 来电弹屏; 通话记录; 短信 电话会议 通话录音; 号码归属地查询; 日程管理; 自动升级。 企业转网影响较大,障碍重重,再有诱惑也难下决心; 改号通知: 支持客户自主按个性化需求录制彩铃; 利用保留的电话将新电话号码宣传出去,不仅节约宣传费用,还实现电话转网的平滑过渡。 6、电子传真:系统自带传真服务器,,可以为每个分机分配传真分机号码,电脑接受、发送无需传真机,便于商务型酒店为客人提供传真接受服务。 7、多方电话会议:系统支持多达24方成员的电话会议或广播电话会议,与会方可以是入住酒店的顾客、也可以来自市话中继(既外线)、专网中继等等。 8、商务一号通:系统为每个分机提供一号通功能,通过个人助理IPA软件或者智能IP话机,简单的设置就可以设定顾客所需要的应答规则(如呼叫规则),特别适用于工作流动性高的酒店工作人员。 9、语音信箱:为客房住户提供语音信箱服务,不方便接听电话时,可以将来电转至语音信箱,语音留言可设置是否转发至指定Email。 维护简易:以太网方式,图形化友好界面,兼备设备编程、分机管理、呼叫处理功能。 计费功能:以太网方式接入计费台,可匹配运营商资费费率,提供后付费、预付费方式。 价值体现:降低通信投资成本、提高客户满意度、系统高稳定性、可扩展、统筹管理等。 方案说明 江苏牧羊集团总线数规模700门(厂房电话需求400门、办公楼电话需求300门)。 1号园区厂区机房放置IPPBX主机,办公楼放置IPPBX远端模块。 2个办公区之间可通过IPPBX及远端模块组网,厂房及办公楼电话统一从厂区IPPBX出局。 办公楼远端模块设备可通过IP形式注册到厂区IPPBX,远端模块所能实现的业务功能与IPPBX完全一致实现各办公区组网功能,实现内部短号免费直拨。 通过数据专线可与后期其它几个接入移动语音专线的园区组网,形成全集团统一综合虚拟网。 企业端可实现丰富的应用功能:如:总分机、企业彩铃、录音功能、电话会议等一系列功能。 统一管理,维护便捷:统一网管管理IPPBX、远端模块,实时监控每台设备的运行状态,并能实现远程配置、远程修改数据、远程升级等,统一管理,降低设备的单点故障率。 以上这些应用,我们在其他省都已经有了成熟的应用 企业原来通过Centrex接入,机房内无设备,他网用户电缆连接配线架。 用户进行转网,需要保留原电话号码(部分或全部),系统需保号电话号码数大于32。 在企业机房部署HC-4800,HC-4800上行通过IP接入SBC或E1方式接入GSMC。 根据需要保号数量配置相应的O口IAD,该类IAD提供FXO接口,连接他网用户线,一般容量从1、8、16、32,根据实际组合配置。IAD通过SIP协议注册到HC-4800上。其他内部电话及新增电话都接到新配线架上。 通过O口IAD不仅支持本地保号,也适用对同区域企业其他分支进行总部集中保号。 对于配线架产权是他网,可以采用小容量O口IAD进行桌面分流保号。 首先,IPPBX的使用能改变集客业务中固网通信的终端形态,固网的通话终端不再是单调桌面电话。在办公电脑普及的今天,在办公电脑上给用户安装个人通信助理,将给企业办公通信提供很大的帮助。 终端形态改变之后,桌面电话在来电接听的时候,用户能像使用手机一样,做到对来电信息一目了然。 移动通信的手机终端,通信录是一个核心功能。而个人通信助理中的通信录,信息量更是覆盖了用户日常通用的所有联系

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