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中国式人际与沟通
中国式的人际与沟通;导言; 人际关系必须和文化相结合，才能收到实效。西方的人际关系思想、人际关系工具要服中国的水土，就要进行本土化的改造——中国文化。;b、中国社会是相对社会 西方社会经常是绝对社会;C、对人信任的出发点不同;;（三）如何处理人际关系（人伦关系）;;（四）成功的人际关系;2、个人修养还需要社交媒介;;;;; a、80%的成功人士称，自己之所以成功是因为拥有 一个超平常的人际关系网，并能收放自如地为已所用。 b、现代中国职场中，60%以上的人之所以获得升职加薪 的机会，是因为他们善于在团队上下之间建立一座优秀 的人际口碑。;中国成功人士必备的三大技巧;二、中国式沟通; （三）沟通是什么？ ;（四）沟通的形式;传送者; @ 常用的沟通平台 1. 意见箱 2. 热线（市长热线，投诉热线，服务热线800免费 电话） 3. 接待日，见面会，家访 4. E-mail系统（BBS，网上聊天室、短信、微信） 5. 会议：例会、研讨会、代表大会 6. 员工活动(旅游、聚餐、娱乐、培训） 7. 午餐会，咖啡室，吸烟室，周末例餐 8. 板报，墙报，员工天地 9. 内部报刊，内参 10 . 文件、报告 ;1、重视沟通技巧;中国人的人性规律：; 3、提高沟通的有效性可以提高人的; 沟通，中国人不易沟通;个案研讨;;问题;2、沟通与商量的差异;（２）沟通与商量的作用区别;;总结
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