成功有效的沟通.pptVIP

如果你想结交更多更高层次的真心朋友，那么你必须学会沟通。 一个人的成功85%以上取决于人际关系，如果你学会了沟通你就能够批发人际关系，你能够在同一时间内跟很多人进行思想上的深层次交流。只有思想价值观相似的人才能成为真正的好朋友。 ——美国心理学创始人 博恩·崔西 中国社会各阶级的分析（一九二五年十二月一日 毛泽东） 谁是我们的敌人？谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。中国过去一切革命斗争成效甚少，其基本原因就是因为不能团结真正的朋友，以攻击真正的敌人。革命党是群众的向导，在革命中未有革命党领错了路而革命不失败的。我们的革命要有不领错路和一定成功的把握，不可不注意团结我们的真正的朋友，以攻击我们的真正的敌人。我们要分辨真正的敌友，不可不将中国社会各阶级的经济地位及其对于革命的态度，作一个大概的分析。 地主阶级和买办阶级，特别是大地主阶级和大买办阶级，他们始终站在帝国主义一边，是极端的反革命派。其政治代表是国家主义派和国民党右派。 中产阶级，那些中间阶级，必定很快地分化，或者向左跑入革命派，或者向右跑入反革命派，没有他们“独立”的余地。所以，中国的中产阶级，以其本阶级为主体的“独立”革命思想，仅仅是一个幻想。 小资产阶级。如自耕农，手工业主，小知识阶层——学生界、中小学教员、小员司、小事务员、小律师，小商人等都属于这一类。这一个阶级，在人数上，在阶级性上，都值得大大注意。 半无产阶级，包含：（一）绝大部分半自耕农，（二）贫农，（三）小手工业者，（四）店员，（五）小贩等五种。绝大部分半自耕农和贫农是农村中一个数量极大的群众。 无产阶级。现代工业无产阶级约二百万人。中国因经济落后，故现代工业无产阶级人数不多。二百万左右的产业工人中，主要为铁路、矿山、海运、纺织、造船五种产业的工人，而其中很大一个数量是在外资产业的奴役下。工业无产阶级人数虽不多，却是中国新的生产力的代表者，是近代中国最进步的阶级，做了革命运动的领导力量。 游民无产者，为失了土地的农民和失了工作机会的手工业工人。他们是人类生活中最不安定者。他们在各地都有秘密组织，如闽粤的“三合会”，湘鄂黔蜀的“哥老会”，皖豫鲁等省的“大刀会”，直隶及东三省的“在理会”，上海等处的“青帮”，都曾经是他们的政治和经济斗争的互助团体。处置这一批人，是中国的困难的问题之一。这一批人很能勇敢奋斗，但有破坏性，如引导得法，可以变成一种革命力量。 综上所述，可知一切勾结帝国主义的军阀、官僚、买办阶级、大地主阶级以及附属于他们的一部分反动知识界，是我们的敌人。工业无产阶级是我们革命的领导力量。一切半无产阶级、小资产阶级，是我们最接近的朋友。那动摇不定的中产阶级，其右翼可能是我们的敌人，其左翼可能是我们的朋友——但我们要时常提防他们，不要让他们扰乱了我们的阵线。 如何看待压力、紧张、恐惧？ 并非只有你害怕当众沟通 适度的临场恐惧感是有用的 职业沟通家也会感到有压力 害怕是由于不习惯或不良记忆 压力来源分析 ---人格三层次 行为 压力来自于四种心理 怕错 怕丢面子 怕不被别人接受 怕当时场面无法掌控 成功的展示告诉我们: 事前重点准备内容 过程重点关注对象 事后重点总结自己 让每一位讲师都成为一名出色的控场策划者. 有效表达的阶段及其需处理的重点 事前---------过程-----------事后 成功是有原因的--- 1 =1 1×10=10 重复不一定有成长 积累的是良好的习惯 讲课—沟通—演出 下定必会成功的决心 先处理好心情，再处理好事情——开心金库！ 像爱情人一样爱你的题目或话题！ 别去理会那些困扰你的负面影响力！ 不断鼓舞自己——我是最棒的！ 人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。 昨天 　 今天 B 表 刚才我的感觉/感受是--- 刚才我在想--- 整个发表，我最满意的是--- 1、　　　　　　　　　2、　　　　　　　　3、 可以改进的地方是--- 下次发表，我的处理会有所不同，如--- 1、　　　　　　　　 2、　　　　　　　　3、 倍受观众喜爱与关注的电视节目 　　　一些平凡男女会吸引全国亿万观众的注意,是因为他们谈得是自己——自己最尴尬的事、最愉快的事、或如何认识自己的先生或妻子等等。他们的谈话没有