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衡量管理人员的标准
衡量管理人员的标准和方法 (一)衡量人才的两个尺度 ?这两个尺度是:激情和能力。 ?激情与热情不同,激情比热情更富有内涵,有些人外表很平静,但内心确实充满激情。激情是建立在开放授权的基础上,体现的是自主、乐业、爱心、责任和创新。 ?能力在这里主要是指:(1)专业技术能力。(2)自我管理和管理他人的能力。(3)公关能力。 (二)首先要来咱们公司做管理团队的人员所应有的基本能力: 1 对我们的产品和行业要有充分的认识和掌握能力,比如我们产品的特性,适用人群,波扩我们本身所存在的优势,那就需要我们所有的市场人员,甚至是销售团队的经理,都要从亲身摸索我们的产品和市场开始去做,也就是从业务员去做,只有亲身去体验产品,面对客户,开发市场,才有资格去带出更加专业的团队。所以,王总,如果您真的想开拓一个全新的销售团队,就要找到一个真正能带团队的人,而这个人一定是具备销售咱们自己的产品所具备的能力和基础。 2 如果我们公司所用的人员经过两个或者三个月的考核,真的具备这样的能力的话,可以让他做销售主管,然后招聘相应的销售人员,但不要一步到位,我们应该做的是步步为营,就是细策划,每一个销售人员当由他进行面试和考核之后还是由您自己也进行面试,无论对新人员的自身素质和个人能力都进行全面的测试,通过再进入试用期。这样面试的人员都是自主权还是在您自己手中,无论何时,都是属于您自己的人,而不是某一个人的团队! 3 对于他给您写的那些计划,的确有些理想化,所以您就要先和他说明:看了您的计划发现,你的设想真的很不错,所以请您先和我们站在一线,考察一下咱们的市场,了解下产品,等一切都成熟之后我们可以再计划下面的事情。这样让他会容易接受,其实我们是在进行对他能力和各方面的考核,从业绩上,从他的勤奋度上,有客户的时候与客户的交流上,也就是为人处事上,对我们公司的负责任度上等等,进行一个全面的试用。 4 以上三点就是初步的对一个销售经理的考核和试用,如果一个想做团队的人才,都不想亲临市场,或者去接受考验的话,肯定不是一个好的管理者,所以说那个计划有些笼统是不过分的,就要全面的去考虑,一个真正的营销团队不是说出来的,其实就像建楼房一样,从打地基开始,就要扎扎实实的做起来,细节决定成败! (三)一个优秀的管理人员所应具备的几点 1.激情、勤奋、智慧、品德、不抛弃、不放弃。2.全面掌握准确的业务知3.有责心 有目标 做事有计划4.团队协作精神5.较强的语言组织能力和沟通技巧6.良和的心态和个人形象7.敏锐的洞查力和分析能力8.良好的交际能力和人脉关系协调能力,思维能力,领导能力,个人魅力,诚信, 组织能力。销售能力。统筹能力,项目管理能力。 这一途径提出,有效的管理者是以三种基本的、可发展的技能为基础的。这三种技能使得不必要去识别特定的特性,也可能为看待和理解行政管理过程提供一种有用的方式。这一途径是对工作中的管理人员进行第一手观察、并且是与研究管理问题中的现场研究联系起来而产生的结果。 对三种技能的探讨 在这里假定,一个经理(1)指导其他人员的活动,并且(2)承担通过指导其他人员的活动而达到某种目标的责任。在这个定义的范围内,成功的管理似乎是以三种基本的技能为其基础的,我们称它们为技术技能、人事技能和概念技能。如果说这三种技能没有相互关系,那是不现实的;但是,把每种技能分别加以检查,并单独地发展它,这可能真正有好处。 1.技术技能 这里所说的技术技能指的是:对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能——的理解和熟练。当一个外科医生、一个音乐家、一个会计或一个工程师正在执行他自己的特定业务时,我们可以比较容易看出他的技术能力。技术能力包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧。 在本文所论述的三种技能中,技术技能也许是人们最熟悉的,因为它最具体,而且在我们这个专业化的时代,它是绝大多数人所需要的技能。在我们的职业训练或在岗训练计划中,大多数都对发展这种专业技术技能极为关心。 2.人事技能 这里所说的人事技能是:一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力。技术技能主要是涉及到与“物”(过程或有形的物体)工作,而人事技能主要是涉及到与人工作。这种技能表现在一个人对上级、同级和下级的看法方面(并承认他们的理解),也表现在他以后的行为方面。 具有高度人事技能的人经常注意到,他自己关于别人和小组的态度、所做的揣测以及自己的信念。他能够看出这些感情的用途和限度。通过接受客观存在的、与自己不同的观点、理解和信念,他善于理解别人的言行的真意。他同样善于灵活地与别人交往,并在他们的接触中表现出什么是他的行为的真意。 这样的一个人致力于创造一种赞许和安全的气氛,使下级感到可以自由地发
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