点点圈成果汇报终极版课件.pptVIP

安徽省第二人民医院 圈名的形成 “点点圈”的意义 点点滴滴，积少成多。 一点一点，一步一步，变成参天大树。 本期活动主题选定： 选题理由  活动计划甘特图 根据80／20法则确定改善重点为： 1、标识脱落 2、标识污染 3、标识位置不当 改善前后的柏拉图比较 检讨与改善 原因种类 不规范件数 所占比例 累计百分比 排序 标识脱落 13 0.3421 34.21 1 标识污染 10 0.2632 60.53 2 标识位置不当 7 0.1842 78.95 3 新病人未标识 4 0.1053 89.48 4 标识方法不当 2 0.0526 94.74 5 标识不全 1 0.0263 97.37 6 标识模糊 1 0.0263 100 6 14天查检得出：患者留置管道总件数为365根 标识不规范的件数为38件，不规范的发生率为10.41% 标识规范件数为327件，规范的发生率为89.59% 项目 改善前 改善后 调查日期 2014.03.03~03.16 2014.03.31~04.13 资料来源 ICU患者管道标识现状调查表 参与调查管道标识总数 346件 365件 ICU患者管道标识规范率 63.58% 89.59% 有形成果 1. 改善前、后数据 3.目标达成率 目标达成率 =（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100% = (89.59%-63.58%) / (87.40%-63.58%)×100% = 109.19% 4.进步率 进步率=（改善后-改善前）/改善前×100% =（89.59%-63.58%）/63.58%×100% = 40.90% 无形成果 编号 评价项目 活动前 活动后 活动成长 正/负向 合计 平均 合计 平均 1 凝聚力 35 3.9 43 4.8 0.9 ↑ 2 解决问题能力 29 3.2 42 4.7 1.5 ↑ 3 责任心 31 3.4 43 4.8 1.4 ↑ 4 自信心 33 3.7 42 4.7 1.0 ↑ 5 沟通能力 32 3.6 43 4.8 1.2 ↑ 6 团队精神 36 4.0 45 5.0 1.0 ↑ 7 品管手法 31 3.4 44 4.9 1.5 ↑ 8 增进专业知识 32 3.6 42 4.7 1.1 ↑ 注：由圈员9人评分，每项最高分5分，最低1分，总分45分 优点 根据本病区情况选择切实需要解决的问题。品管圈教会我们如何理解团队，如何发挥集体的优势去解决问题，如何在团队中扮演好自己的角色。 缺点 圈员轮班开展圈会有难度，圈员需要一边工作一边收集数据精力不够，圈会形式比较单一。 努力 方向 今后我们将继续开展品管圈活动，解决更多身边的问题，开会更灵活机动，吸收更多同仁加入到品管圈这个大家庭中来。我们会将持续质量改进进行到底。 感 谢 提高ICU患者床头抬高依从性 * * * ICU 刘喆媛 第三QCC期成果报告 候选圈名 得票数 排名 结果 紧密圈 1 3 点点圈 4 1 温馨圈 0 4 彩虹圈 2 2 点滴圈 0 4 爱心圈 1 3 本次共征集6个候选圈名，经全体护理人员投票后，黑眼圈得票最高，故确定黑眼圈为本次QCC圈名。 引用草间弥生（Yayoi Kusama）作品 备选主题 头脑风暴 提高ICU患者管道标识完成率 提高ICU患者床头抬高依从性 降低ICU患者意外拔管发生率 提高血凝四项标本留取合格率 主题 重要性 迫切性 圈能力 总分 排名 提高ICU患者管道标识完成率 43 43 45 131 1 提高ICU患者床头抬高依从性 37 37 39 113 4 降低ICU患者意外拔管发生率 39 39 37 115 3 提高血凝四项标本留取合格率 41 43 41 125 2 选定主题 评价说明 分数 重要性 迫切性 圈能力 1 一般 不迫切 难以胜任 3 较重要 迫切 部分胜任 5 极重要 极迫切 完全胜任 备注：以评价法进行主题评价，共9人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题 提高ICU患者管道标识完成率 对患者而言 对护士而言 对病区而言 提高护理质量，降低，提升自我成就感。 增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。 对医院而言 提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。 为患者提供全面、全程、优质的护理服务，保障生命安全。 改善前数据收集 ◆调查时间: 201年09月3日—10月 31日 ◆调查地点: ICU ◆调查方式