接收软件常见故障及处理办法.docVIP

常见故障及排除方法 一、卫星数据接收卡的常见故障及处理办法： 不能锁定卫星，一般有以下几种情况 一是没有信号。此时需要检查高频头是否完好，连接高频头和卫星接收卡的馈线是否完好，卫星接收卡工作是否正常（接收卡后指示灯是否亮）。 二是有信号但强度不够。一般信号强度、信号质量三分之一以上都能正常工作。如果信号强度不够，说明天线没有对准卫星，需要调整接收天线的方位。 三是有信号、信号强度够。此时需要检查馈线的两个接头是否牢固，卫星接收卡的驱动安装是否有问题。 二、接收软件常见故障及处理办法 接收软件不能接收信息一般有以下几种情况： 一是电脑时间不准，不能与卫星同步正常接收。遇见此类情况，只需修改电脑时间与正常时间统一，重新打开接收软件一般就能正常接收。 二是杀毒软件阻止接收软件正常接收。一般情况，电脑都了安装杀毒软件和防火墙等，有时，杀毒软件会阻止接收软件的正常使用。此时，只需要把杀毒软件和防火墙退出，重新打开接收系统即可。 三是接收卡绑定错误。在启动计算机后，如果你操作过快，打开接收软件时会弹出一个对话框，“启动参数出错”，此时，你只要关闭接收软件，等上1-2分钟，等计算机启动正常后，再打开接收软件一般就能正常接收。 四是找不到接收卡。有时刚启动计算机，会弹出锁定高频头失败或发现新硬件向导等对话框，如果是发现新硬件情况，你只需要按提示一步步安装有哪些信誉好的足球投注网站即可，打开接收卡设置IPReceiver（如图1）后，首先看有没有“信号电平”，即信号强度、信号质量，一般信号强度、信号质量三分之一以上都能够接收到数据，第二看“活动PID”中是否有E5、E6、E7、E8四个参数，如果没有，添加PID参数；如果锁定高频头失败，说明你的接收卡不正常，你可以检查接收卡是否插好，方便的情况，还可以把接收卡换换插座，一般就能正常接收。在绑定网卡时，一般应以绑定以“169.254……”接收卡（如图2）。 图1 图2 五是打开接收软件后，显示正常，但无接收信号。此时，可能是卫星发射的节目你已经接收过。一般情况，只要是接收过的节目，计算机接收系统就不会重复接收。同时，你也可以检查是否先打开了IPReceiver（如上图1），同时看卫星参数设置是否正确。在设置卫星参数时，低本振频率是11300，符号率是27500，频率是12395。正确操作情况下，应先打开IPReceiver，再打开接收软件，才能正常接收。 六是打开接收软件后，显示正常，短时间内无接收信息。遇见此类情况，你一般只要耐心等待20分钟左右，就会接收到节目；等待20分钟左右都无法接收时，你不妨重新启动计算机，再打开接收软件，一般就能正常接收。 七是打开接收软件后，在激活状态栏显示节目分发失败。此时，一般要重新安装接收系统，才能正常接收。 八是打开接收软件后，显示正常，等20多分钟或更长的时间都无法接收。此时，可能是计算机本身系统与接收软件有冲突，这时，一般要重新安装计算机的系统，再安装接收软件，就能正常接收。 九是高频头损坏。在使用接收软件的过程中，如果带电拔插线子，容易把高频头烧坏，导致无法接收信号。因此，在使用计算机的过程中，一定要严格要求自己，按照程序进行操作，如果高频头烧坏，就必须更换新的高频头，才能正常接收数据。 十是接收软件运行一段时间后，打开后无法接收。遇到这种情况，可以通过重新安装接收软件的方法来解决。在卸载接收软件时，一般先把接收的内容进行拷贝，再卸载软件，安装接收软件后，再把接收内容放置到相应的文件夹内。 三、软件安装常见问题及解决办法： 一是卸载不完全、系统崩溃导致无法重新安装软件 由于系统崩溃、被破坏、卸载异常及不明原因等导致软件无法重新安装，典型症状是运行安装程序后，在弹出的安装选项界面中没有“安装”，只有“修复”、“卸载”，但选择“修复”、“卸载”又不能正常执行。 如果出现这种情况，只能修改注册表才能重新安装。具体步骤是：“开始”，“运行”，输入“regedit”，出现注册表编辑器，展开“HKEY_CURRENT_USER”，再展开其下级“Sofeware”,找到并删除“XDYT”。 二是报错—“Error creating object.Please verify ……” MDAC(Microsoft Data Access Components)是windows的一个常见组件，安装Office等常用软件后，一般即默认安装了该组件。 专用频道资源管理软件也需要该组件，如果凑巧尚未安装该组件，即会出现该出错提示。 在专用频道资源管理软件的安装目录下有一个MDAC目录，请先安装MDAC，再装专用频道资源管理软件。 三是报错—XXX没发现注册类别 如果安装过程中有系统错误，那么运行程序时会出现如下图所示的错误： 建议重新安装，或简便方法是把安装程序里的Dprclient.exe直接替换已