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新形势下中国企业如何实现卓越人才管理

埃森哲卓越绩效研究院报告 新形势下中国企业 如何实现卓越人才管理 20 0 9 年第4 期 新形势下中国企业 如何实现卓越人才管理 作者:陈乃康 孙菲 人是企业发展的源动力,是 采用短期措施改善局面的同 为企业取得和保持卓越绩效的动 企业的灵魂与财富。在经济不景气 时,卓越绩效企业会开始思考并设 力和保障。 时,企业须谨慎对待一些为度过难 计经济复苏后的人力资源管理工 关而采取的短期措施,这些看似简 作,争取先发制人的优势。埃森哲 单的措施会直接影响企业在经济回 认为,在此次经济危机过后,世界 第一部分:高瞻远瞩, 暖后的恢复速度,更可能影响到企 的经济与商业格局将不断向多极化 着力避免短期措施可能 业长期的竞争力。一直以 “人治” 方向发展,因此而产生的人才争夺 见长的中国企业的人力资源管理方 战也必将升级,没有企业可以靠原 带来的长期影响 式,在经过严冬洗礼之后,是继 地踏步而永保优胜者地位,企业需 裁员、减薪和削减培训支出是 续走一成不变的老路,还是去粗取 要提早行动,以谋百年大计。 企业较为常用的降低人力资源成本 精、推陈出新,以崭新的面貌迎接 的办法,它们的共同特点是针对目 经济快速发展的下一浪潮? 我们希望通过本文,与中国 前已有员工队伍进行成本控制。此 企业的管理者共同探讨如何在失 类做法的风险在于员工敬业度和企 在过去的3 0 年里,中国企业 业率上升,员工敬业度下降,人 业凝聚力的降低,同时,缺少准确 搭着经济飞速发展的顺风车一路前 才市场动荡的时期,既有效、明 对象的 “裁、减、削”很可能会适 行,中国的人才所惯于面对的也大 智地降低成本,又为将来经济复 得其反,影响企业的业绩表现。 多是不断涌现的机会与节节攀升的 苏之后的发展打下坚实的人才基 薪酬福利水平。此次全球性金融危 础。在第一部分,我们将从多方 经济不景气的时候,企业希望 机让中国企业暴露于严峻的商业环 面对当前被中国企业广为接受与 通过降低成本以改善短期业绩,在 境之下,企业的人力资源管理面临 采用的短期人力资源相关措施进 人力资源方面企业通常会考虑利用 着从 “铁饭碗”时代到今天为止最 行讨论,揭示短期效应背后可能 裁员,降低员工薪酬和减少培训的 严峻的一次挑战。领导者们纷纷开 存在的长期隐患,并对此提出行 方式来缓解成本压力。合理控制成 始考虑如何通过诸如减薪裁员、削 动建议;在第二部分,我们将着 本是必要的,而这些以短期效应为 减培训、停止招聘等方式来提高成 重探讨企业如何从中长期视角出

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