健身房会员健身状况调查表.docVIP

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健身房会员健身状况调查表

美好时光健身俱乐部 会员个人情况调查表 卡号: 卡种: 姓名: 性别: 年龄: 联系电话: 尊敬的会员朋友: 在您的关注和支持下,美好时光健身俱乐部已开业近一年了,我们的工作中存在很多不足,但是我们坚持“以客户为关注焦点”,我们希望通过本调查表了解您的想法和爱好,以便我们今后更好的为您服务! 据我们了解,您入会后来锻炼了 次。 以下问题是想对您在健身方面的情况做一些了解: 1.您希望通过美好时光健身俱乐部达到什么样的效果? A 改变形体 、减肥 B 增进身体健康 C 增强人际关系 D 缓解精神压力 E 学习健身方法 D 其他 2.您参与过我们俱乐部的 健身项目,您最喜欢的健身项目是: A 力量器械锻炼 B 有氧器械锻炼 C 动态性操课 D 静态性操课 E 游泳 F 乒乓球 对此还有哪些需要改进的地方 3.您参与过我们俱乐部的 操课;您最喜欢我们俱乐部的操课是 , A 瑜伽 B 普拉提 C 形体 D 健身操 E踏板 F 有氧爵士 G 肚皮舞 H 民族舞蹈 I 有氧拉丁 J 动感单车 还对哪种操课感性趣; 4.您对太极养生这种健身项目感兴趣吗?(如感兴趣,您希望这种课程安排在哪个时间段?如不感兴趣,是什么原因呢?) 5.您的锻炼时间是每周 具体时间是 点,您对我们现在的操课时间满意吗?如不满意,您希望安排在什么时间? 6.为了给会员提供一个更好的交流平台,俱乐部现有意增加一些互动性健身项目,您比较感兴趣的互动性项目是什么呢?(如:桌球) 7.那您认为我们的私人教练存在哪些不足之处? A 人员不稳定 B 服务态度不好 C 指导缺乏科学性 D 教学方法陈旧 创新能力不高 E 感染力 号召力不强 F 专业技术能力不够 I 综合知识能力不高 对此您认为怎样改进好一些? 8.您认为影响您参加健身锻炼的因素是 A健身项目单调 B工作太忙,没时间 C居住地点远,交通不方 D 服务不好 E 家庭事物原因 F 其他 9.您对我们前台的服务满意吗?您认为需要改进的方面是什么? 10.您对俱乐部环境满意吗?不满意之处是哪里?

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