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大数据技术在网络招聘中的应用研究 ——以K企业为例 ●董晓宏郭爱英 内容摘要信息时代,网络招聘已成为企业广泛应用的招聘手段,但随之产生的海量数据并未 得到充分的重视和应用,反而造成候选人筛选效率下降与人岗匹配度降低,大数据的价值被 大大歪曲和忽视。本文以K企业网络招聘过程所面对的大数据挑战为例,应用大数据处理技 术优化其网络招聘流程,促进信息化工具与人力资源管理实务的有效融合进而提高企业网络 招聘及人力资源管理系统的运行效率。 关键词大数据技术大数据分析流程网络招聘流程 一、问题的提出 并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资 讯。信息专家涂子沛(2012)在著作《大数据》 网络招聘也称在线招聘,它是指利用互联 中认为,“大数据”之“大”,并不仅仅指“容 网技术进行的的招聘活动,包括信息的发布、 量大”,更大的意义在于通过对海量数据的交 简历的搜集整理、在线测评等(于东阳、伍争荣, 换、整合和分析,发现新的知识,创造新的价值, 2004)。伴随我国互联网的普及率迅速攀升,带来“大知识”、“大科技”、“大利润”和“大 据艾瑞咨询统计数据显示,2013年使用网络发展”。研究机构Gartner(2011)给出了这 招聘的企业数量达到248万家,网络求职者样的定义: “大数据”是需要新处理模式才能 的规模超过8000万人。网络招聘成为信息时具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能 代主要的招聘方式(苏志浩,2012)。 力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 伴随企业网络招聘方式的广泛应用,由此 海量应聘者信息恰恰具备了大数据的特 产生的简历、应聘者申请、求职咨询的数据量 点,应用大数据技术分析应聘者数据中潜在的 也成指数形式增长,传统的人工简历筛选或中 规律,以判断其与空缺职位胜任素质的匹配性, 介招聘网站的简单关键词筛选方式无法高效处 有助于企业做出正确的招聘决策,进而提高人 理这一海量数据,造成招聘初选效率下降,应 力资源管理的运行效率。本文以K公司应用大 聘者求职反馈严重滞后,入职者与职位匹配度 数据技术提高其网络招聘效率的经验为例,验 董晓宏,石家庄经济学院商 学院,副教授,硕士。电子 下降,无法有效识别潜在候选人,职位空缺无 证大数据技术在网络招聘中的可用性,以期为 邮箱:dxh0325日163.com。 法得到及时满足。如何高效处理海量招聘数据, 更多企业盘活招聘数据资源、实现高效网络招 提高企业招聘录用率,成为采用网络招聘方式 聘提供必要的参考。 郭爱英,石家庄经济学院商 学院。教授,硕士。电子邮箍 的企业所面临的共性问题。 gaiying@sjzue.edu.cn。 2011年5月,全球知名咨询公司麦肯二、基于大数据技术的K企业网络 锡首次提出“大数据”的概念(麦肯锡, 招聘流程改进研究 本文受2014年度河北省 2011)。维基百科中将大数据定义为:所涉 科技厅软科学研究项目: 人力资本对河北省战略新 及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件 从大数据的特征和产生领域来看,大数据 兴产业创新绩效贡献研究 工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理, 的来源相当广泛,由此产生的数据类型和应用 )资助。 万方数据 开发技术lTE
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