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地方特色产业中小企业发展资金项目范文-可行性报告-电信增值业务社会渠道互动营销平台【方案之家】
2012年深圳市地方特色产业中小企业发展资金
电信增值业务社会渠道互动营销平台-项目可行性报告
深圳市xxx公司信息科技有限公司
2012年10月
目 录
第1章 项目摘要 4
第2章 项目实施的背景和意义 5
2.1 项目所面向的经济、社会和科技发展等有效需求 5
2.1.1 构建移动互联网产业生态圈 5
2.1.2 符合国家新兴产业发展政策 6
2.1.3 形成深圳在互联网领域完整的产业链 7
2.2 项目的先进性 7
2.3 项目重要性、必要性 8
2.3.1 解决电信增值业务产业发展瓶颈 8
2.3.2 改变社会渠道盈利模型 9
2.3.3 提高社会渠道掌控力，全业务全渠道营销 9
2.3.4 加强渠道协同，提高一体化运营能力 10
2.4 项目可行性 10
2.4.1 政策可行性 10
2.4.2 市场可行性 11
2.4.3 技术可行性 11
2.5 在行业发展中的地位和作用 15
2.6 社会效益 15
第3章 技术发展趋势及国内外发展现状 17
3.1 项目相关技术的发展趋势 17
3.2 国内外现状 18
3.3 市场需求情况 20
3.3.1 项目市场概况及需求状况 20
3.3.2 项目目标市场 21
第4章 项目主要研究内容 22
4.1 项目研究的主要内容 22
4.2 关键技术问题 23
4.3 项目的主要技术创新点 24
4.4 涉及的相关知识产权 25
第5章 项目预期目标 26
5.1 总体目标：解决产业发展问题 26
5.2 系统建设目标 26
5.3 人才培养目标 26
5.4 系统的设计目标 27
5.5 社会经济效益指标 29
第6章 项目实施方案 30
6.1 项目管理流程 30
6.2 项目实施管理 30
6.2.1 组织管理 30
6.2.2 项目运营机制 31
6.2.3 人员管理和培训 32
6.3 项目计划 33
6.4 成果产业化策略 33
第7章 项目产业化市场推广方案 35
7.1 商业模式 35
7.2 获利模式 36
7.3 运营支撑团队及考核管理 38
7.4 整体营销计划 38
7.4.1 聚拢人气阶段 39
7.4.2 增强粘附阶段 40
7.4.3 提升品牌效应阶段 41
7.5 营销策略 41
7.6 市场灵活的推广模式 43
7.7 全国统一数据中心 43
7.8 网格化营销 45
7.9 呼叫中心服务体系的建立 46
7.9.1 提升品牌形象，建立一站式服务平台 47
7.9.2 提升工作效率，提高服务质量 47
7.9.3 通过精确服务，不断满足客户多元化的需求 48
第8章 项目投资预算及经济效益 49
8.1 项目总投资 49
8.2 经济效益分析 50
第9章 现有工作基础和条件 51
9.1 现有工作基础 51
9.1.1 已有研发基础 51
9.1.2 主要研究成果 51
9.1.3 知识产权基础 52
9.2 支撑条件 55
9.2.1 实验平台、大型仪器设备 55
9.2.2 产学研联合实验室 56
9.2.3 成立工程中心 56
第10章 研发团队 58
10.1 项目团队概况 58
10.2 项目负责人情况 58
10.3 项目团队人员情况 59
项目摘要
电信增值业务社会渠道互动营销平台(以下简称“本项目”)整合渠道资源营销
本项目主要实现了统一接入，作为代理商或者管理人员通过WEB方式与IT系统交互的统一接入点。对代理商渠道提供的服务与营销能力进行统一支撑，对代理商渠道的业务功能进行集中配置、监控与管理。
本项目通过建立全国统一增值业务运营平台，建立全国数据中心，拥有完善的营销策划团队，利用BI商业智能，数据挖掘，开展具有特色的网格化营销，同时建立呼叫中心，建立完善的售后服务体系。
本项目的建设完成之后可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平，同时为广大的移动互联网用户提供丰富的产品。作为一个新兴的战略产业，它的出现和发展，不但改变了传统领域形成的产业结构，还为创新型社会的转变奠定了基础。
项目实施的背景和意义
项目所面向的经济、社会和科技发展等有效需求
构建移动互联网产业生态圈
在时代，传统语音业务在运营商的业务结构中占据较大比重，尤其是主导运营商仅凭语音业务就可通吃市场，新业务的创新动力严重不足，但牌照的发放有望改变这一局面，数据业务市场的争夺将更激烈，三大运营商不约而同地以此为战略重点。
我们就2011年三大运营商的财务情况来看，其增值业务与数据业务占据着重要的地位并保持着持续增长趋势，传统的语音等业务并逐渐消退。
本项目的建设完成之后可极大地带动移动互联网产业链的全面发展，为上下游企业提供一个良好的生态环境圈，提升企业信息化应用的盈利水平
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