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团队角色与团队建设 李仁祜 盖洛普:人的个性分为才性,知识,技能三个方面 管理需要成本,与其投入大量的资源去改变人，不如把更多的资源投入到团队建设中 一个理想的工作团队应该由一些什么样的人来组成？ 唐 僧——对目标无比执着，面临各种困难、诱惑，从来都没有说过要放弃。十分自律。 孙悟空——能量大，敢作敢为，开拓创新意识强，风风火火，大刀阔斧，火眼金睛，有技艺，须约束。 猪八戒——脾气好、乐观主义，调整内部矛盾和冲突，对外的信息沟通。 沙和尚——勤勤恳恳、任劳任怨、忠诚可靠。 如果是四个单一类型的人组建这个团队，是绝对完成不了这项任务的，恰恰是四个气质、能力各异的人组合在一起，才构成了最理想的团队。 让我们来做一个测试（20分钟） 角色测试 对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有8句话，请将10分分配给这8个句子。分配原则：最能体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是10分全部分配给其中的某一句话，根据您的实际情况把分数填入后面的答题纸中，并完成每一列的汇总计算。 内容概述 八种团队角色 怎样组成一支高效的团队 团队角色 什么是团队（Team）？ 什么是团队角色（Team role）？ 团队是指有限的一些人为了共同的目标而在一起工作，每个人分担不同的角色，有独特的贡献。 “团队角色”指出了某个人处在人与人之间相互作用的工作环境下，应如何作出自己的贡献。 团队角色 思考： 1、什么样的团队是成熟的团队？ 2、什么样的团队是最有战斗力的团队？ 团队角色 一个理想的工作团队应该由一些什么样的人来组成？ 团队角色之一：行政者(cw) 他们对于社会上出现的新生事物不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。 团队角色 行政者（Company Worker） 典型特征：务实可靠、保守顺从 积极特征：有组织能力和实践经验，工 作勤奋，有自我约束力 弱 点：刻板、灵活性小，对没有把 握的事情不感兴趣 团队角色 协调者（Coordinator） 典型特征：沉着、自信、有意志力 积极特征：对各种有价值的意见不带偏 见的兼容并蓄，甚为客观 弱 点：智力和创造力方面并非超常 团队角色 推进者（Shaper） 典型特征：思维敏捷、开朗、主动探索 积极特征：有干劲，追求高速度、高效 率，不自满自足 弱 点：好激起争端，爱冲动，易急 躁，没有长远和仔细的计划 团队角色 创新者（Plant） 典型特征：有个性，思维深刻，不拘一 格，主意多 积极特征：才华横溢，富有想象力，智 慧，知识渊博 弱 点：高高在上，不重细节，不 拘礼仪 团队角色 信息者（Resource Investigator） 典型特征：性格外向，热情，好奇，联 系广泛，消息灵通 积极特征：有广泛联系人的能力，不断 探索新的事物，勇于迎接新 的挑战 弱 点：时过境迁，兴趣马上转移 团队角色 监督者（Monitor Evaluator） 典型特征：清醒、理智、谨慎 积极特征：判断力强、分析力强，讲求 实际 弱 点：缺乏鼓动力和激发他人潜能 的能力 团队角色 凝聚者（Team Worker） 典型特征：擅长交际，温和，敏感 积极特征：有适应周围环境及人的能力，